Есть шанс отсудить свое право?

Добрый день Алексей.

Вам можно только порекомендовать направить претензию, а в случаи, если они откажут, обратиться в суд в соответствии с законом о защите прав потребителей.

Согласно ст. 18 закона о защите прав потребителей.

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

 
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

 
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

 
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

То есть вышеперечисленные требования, как потребитель, вы можете предъявить. Срок удовлетворения требования — 10 дней. Просрочат, можно требовать неустойку.

Если вам необходимо составить претензию или иск на основании закона, пишите мне в чат.