Коллекторы требуют выплатить долг

Здравствуйте!Коллекторы требуют выплатить долг по кредиту всю сумму в течении 4 дней.Я написала обязательство что выплачу всю сумму до данной даты,но найти 50000 я не смогу.Я мать одиночка двоих несовершеннолетних детей и зарплата у меня небольшая.Никаких документов они мне не предоставили что Банк продал им мой долг.Сказали чтобы я продавала имущество.и в случае неуплаты мои дети будут страдать.А если я не выплачу в указанный срок то лучше как они сказали мне к ним не приезжать больше а то будет хуже мне.А я хотела договориться с ними о выплате долга постепенно,платить ежемесячно больше той суммы которую должна была платить банку.Помогите.Заранее спасибо