Мне сказали мы не можем тебя взять так как у тебя уже висит номер диплома, как мне отправить диплом обратно и

Здравствуйте, я учился на автомеханника у меня в 2020 году была защита диплома, я на неё не пошёл, сегодня пришёл поступать. Мне сказали мы не можем тебя взять так как у тебя уже висит номер диплома, как мне отправить диплом обратно и пойти занова учится если я не хочу защищать этот диплом по этой профессии и забрать документы не могу, сказали ты уже отучился, а диплом висит 3 года, но на защите диплома я не был и меня не отчисляют, а я хочу занова пойти учится на другую профессию хоть с 1 курса какие есть варианты ?