Какие действия необходимо осуществить сотрудникам отдела делопроизводства при сообщении о происшествии, которое доставлено в ОМВД непосредственно заявителем?

В отдел делопроизводства ОМВД по району Лианозово обратилась гражданка Петрова О.П. с заявлением по факту избиення ее мужем. Сотрудник отдела Жукова Н.А. приняла заявление и зарегистрировала его в журнале поступившей в ОМВД корреспонденции. Правомерны ли действия сотрудника отдела делопроизводства Жуковой Н.А.? Какие действия необходимо осуществить сотрудникам отдела делопроизводства при сообщении о происшествии, которое доставлено в ОМВД непосредственно заявителем?