Отказ от уже исполненного договоры бытового подряда

Покупатель просит расторгнуть уже исполненный договор бытового подряда (окна ПВХ и полулоджия) и вернуть всю сумму по договорам. Акт приема-сдачи работ покупателем подписан. Подскажите как нам быть. Конструкция выполнена по индивидуальным размерам. Покупатель ссылается на то, что у него проблемы с лоджией, от гарантийного обслуживания отказывается.