8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Здравствуйте, где можно получить запись своего телефонного разговора?

Здравствуйте, где можно получить запись своего телефонного разговора ?Связь мегафон

, Намик, г. Москва
Сергей Тыжненко
Сергей Тыжненко
Юрист, г. Краснознаменск

Здравствуйте.

Аудиозаписи разговоров вам предоставить оператор сотовой связи не вправе, хоть он и хранит их в течение 6-ти месяцев согласно пп. 2 п. 1 ст. 64 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»

Такое происходит, только есть запрос правоохранительных органов (например, ФСБ) согласно  п. 1.1 ст. 64 Федерального закона «О связи»

операторы связи обязаны предоставлять уполномоченным государственным органам, осуществляющим оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, указанную информацию, информацию о пользователях услугами связи и об оказанных им услугах связи и иную информацию, необходимую для выполнения возложенных на эти органы задач

Максимум, что может вам предоставить сотовый оператор, это детализацию звонков, там будет указано с какого номера вам звонили и кому вы звонили, сколько минут длился разговор. Это исходит из  ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которому потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об исполнителе и реализуемых им услугах. 

Либо же запись разговора можно запросить в суде в рамках судебного разбирательства по ходатайству.

0
0
0
0
Алексей Будников
Алексей Будников
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Намик. 

По закону Вы самостоятельно не можете требовать у оператора получение записи телефонных разговоров. Оператор может Вам предоставить только детализацию входящих и исходящих вызовов.

Однако, если имело место преступление, органы следствия могут получить запись звонков в рамках следственных мероприятий по уголовному делу в силу п. 1.1 ст. 64 ФЗ «О связи»:

ст. 64 п. 1.1. Операторы связи обязаны предоставлять уполномоченным государственным органам, осуществляющим оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, указанную информацию, информацию о пользователях услугами связи и об оказанных им услугах связи и иную информацию, необходимую для выполнения возложенных на эти органы задач, в случаях, установленных федеральными законами.

Если позволяет ситуация, лучше всего самостоятельно записывать звонки, которые могут содержать важную для Вас информацию.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Здравствуйте, что можно сделать и как поступить в ситуации: Убили по неосторожности в лесу, мужчину, остались
Здравствуйте, что можно сделать и как поступить в ситуации: Убили по неосторожности в лесу, мужчину, остались трое несовершеннолетних детей и супруга (брак не зарегистрирован, но у детей в свидетельстве есть запись об отце)
, вопрос №4685640, Елена, г. Москва
Гражданство
Можно получить красную карту без трудового договора?
Здравствуйте! У меня регистрация заканчивается 27 сентября, но для продления регистрации требуется красная карта. Я хочу скачать Амина. Моя цель на пребывание — работа. Можно получить красную карту без трудового договора?
, вопрос №4685082, Ани, г. Москва
Предпринимательское право
И где можно посмотреть форму договора под патент?
Добрый день! У меня ИП, я работаю по патенту, как грамотно составить договор на грузоперевозки? И если в договоре есть экспедирование, подойдет такой договор под патент? И где можно посмотреть форму договора под патент?
, вопрос №4684970, Анастасия, г. Новосибирск
Социальное обеспечение
Здравствуйте, может ли тётя получить выплаты, своего родного погибшего племянника, брат погибшего выплату
Здравствуйте, может ли тётя получить выплаты , своего родного погибшего племянника , брат погибшего выплату получил .и еще У него остался несовершеннолетний сын , от гражданского брака , только сын имеет сейчас право на выплату ?
, вопрос №4684317, Юлия, п. Томилино
Недвижимость
Здравствуйте у меня есть яд змеи где можно продавать есть сертификат
Здравствуйте у меня есть яд змеи где можно продавать есть сертификат
, вопрос №4684098, Арман, г. Москва
Дата обновления страницы 18.10.2022