Выезд с Украины - Въезд в Россию

Добрый вечер.Ситуация такая. Моя знакомая поехала в Украину ещё до начала войны на пару недель.Гражданка России. Началось СВО она не успела выехать с територий Украины и досих пор находится там.Как можно её вернуть домой?У неё паспорт РФ.

Гражданин Кыргыстана , находился на территории РФ на основании трудового договора несколько лет. В конце лета 2025 года вылетал из РФ в Кыргызстан , по возвращению не поставил печать , так как ранее эта печать не являлась обязательной и он не знал об изменениях в законодательстве. В ноябре 2025 года попал в РКЛ, по этому поводу обратился в Управление по вопросам миграции, его направили в Сахарово, для прохождения медицины , он все сделал , но получить медицину не смог , так как находился в ркл. Сотрудники в управлении по вопросам миграции сказали ему выехать в 2025 году за пределы РФ и вернуться в 2026. После того, как он совершил , по их совету , выезд и въезд через какой-то время из ркл был исключен и смог забрать медицину . Но поставить печать ему отказались , ссылаясь на то, что у него было нарушение в 2025 году . Теперь грозят депортацией , и советуют самому уехать из РФ на один , и говорят , что через год сможет вернуться и сделать все по процедуре (якобы обнулится все в системах и можно будет поставить печать) Что делать в такой ситуации ? Сейчас он не в РКЛ, но печать ставить отказываются .