Здравствуйте, хотел бы узнать как мне поступить, в Общей взял автокредит и мне навязали сертификат" на право

Здравствуйте, хотел бы узнать как мне поступить, в Общей взял автокредит и мне навязали сертификат" на право премиального автомобиля" ну в общем на бесплатную эвакуацию автомобиля и тд, позвонил в данную компанию мне прислали документы на отправку, соответственно я им направил и сказали сумма будет возвращена 11 000р но по факту в сертификате указано что он на 110 000р и пояснили что 99 000 нужно будет запросить у другой компании которой прописано в договоре, но по второй компании нет нигде ни телефона, в Общем ничего, что мне делать подскажите пожалуйста и посмотрите пожалуйста договор может сам чего не понял, заранее спасибо