Добрый день, умерла мать, у нее была кредитная карта сбербанка, наследства от нее нету, но банк требует оплату
Добрый день, умерла мать,у нее была кредитная карта сбербанка, наследства от нее нету, но банк требует оплату по кредиту, мы не отказываемся платить, пришла в банк внесла сумму, сегодня пришло уведомление,что оплата не прошла,как быть в данной ситуации?
, Екатерина Федорова, г. Санкт-Петербург

Значит, это недоработка банка. Зарегистрируйте претензию через горячую линию и запишите присвоенный номер. Ждите ответа