Вчера повесили объявление сегодня уже вывезли

Месяца 4 назад купил на маркетплейсе midi-клавиатуру (тех.сложный товар). В августе что-то случилось и видимо сгорел usb type-С порт (следы прогара и разрушение). 15.08 составил обращение на возврат товара. Тех.поддержка долго не могла связаться с продавцом, наконец это случилось и он создал трек на почте России по которому я должен был отправить устройство на экспертизу. Я отправил и причем сам заплатил за этот возврат на почте 800р. Очень долго забирали товар, забрали в последние дни, мне кажется если бы я сам не написал то его бы и не забрали. Продавец написал что отсчет гарантийного ремонта начинается 27.08, то есть в день когда я отправил им товар. Очень долго чинили, молчали, нарушили все сроки по закону, сегодня уже 6 день после положенных 45 по закону в сумме 51 день, сегодня мне наконец-то прислали акт где написали что они снимают с гарантийного ремонта изделие, что механическое повреждение (дата акта 15.10) и предложили два варианта: отправить как есть обратно мне товар или заплатить 4000р за ремонт. Я вчера написал претензию и отправил на почту заказным письмом где требую на основании закона разорвать договор купли-продажи и вернуть мне деньги в полном объёме из-за нарушения срока ремонта ведь максимум 45 дней. В чате сотрудник мегамаркет сказал что сроки НЕ нарушены, потому что в чате 11 октября (ровно 45 дней) они сказали что сервис признал ремонт негарантийным! И прикрепил акт, где сказано что проведена оценка 15 октября, то есть по акту сроки нарушены. Сказал что в этой ситуации сделать больше ничего невозможно, выбирайте либо ремонт за 4к, либо отправить как есть товар обратно. Также сказал что могут подать на меня иск на возмещение денег за экспертизу товара. Факт того что в чате они написали 11 числа про ремонт, является доказательством? Или нужно смотреть в акт где четко написано 15 октября? Как быть в такой ситуации, идти дальше и стоять на своём или лучше не надо и суд может встать на их сторону?

Добрый вечер, оформили договор на аренду кровати для лежачих больных. К сожалению кровать пришлось возвращать раньше срока. Оформили сроком на 3месяца. Использовали кровать 1месяц и 5 дней. При обращении по телефону на возврат кровати, нам озвучили , что мы должны оплатить еще 2500 за забор кровати( что бы ее у нас вывезли) в договоре же указано, тариф доставки совсем другой. Далее спросили вернут ли нам деньги за оставшийся срок, сказали нет, обосновываясь на какой то тариф(что он поднялся) и этот тариф якобы предусматривает оплату первого месяца 5000а остальные 2 месяца 2500. В договоре не указано никаких других тарифов, указан только тариф которыц мы выбрали это оплата по 2500 за каждый месяц( 3месяца) в живую же ссылаются на сайт, что на сайте расписаны все тарифы, в договоре же нет даже информации про это. Есть только в конце договора кьюар код на сайт, на самом сайте так же информации нет. Хотим написать им претензию с просьбой возместить оплату за оставшийся срок( сделать полный перерасчет) и что бы забор был по тарифу и не по выдуманной им суммы.

Месяца 4 назад купил на маркетплейсе midi-клавиатуру (тех.сложный товар). В августе что-то случилось и видимо сгорел usb type-С порт (следы прогара и разрушение). 15.08 составил обращение на возврат товара. Тех.поддержка долго не могла связаться с продавцом, наконец это случилось и он создал трек на почте России по которому я должен был отправить устройство на экспертизу. Я отправил и причем сам заплатил за этот возврат на почте 800р. Очень долго забирали товар, забрали в последние дни, мне кажется если бы я сам не написал то его бы и не забрали. Продавец написал что отсчет гарантийного ремонта начинается 27.08, то есть в день когда я отправил им товар. Очень долго чинили, молчали, нарушили все сроки по закону, сегодня уже 6 день после положенных 45 по закону в сумме 51 день, сегодня мне наконец-то прислали акт где написали что они снимают с гарантийного ремонта изделие, что механическое повреждение (дата акта 15.10) и предложили два варианта: отправить как есть обратно мне товар или заплатить 4000р за ремонт. Я вчера написал претензию и отправил на почту заказным письмом где требую на основании закона разорвать договор купли-продажи и вернуть мне деньги в полном объёме из-за нарушения срока ремонта ведь максимум 45 дней. Правомерно ли я поступаю сейчас? они же признали что дефект не гарантийный, но они нарушили сроки ремонта, что приоритетней и что мне лучше делать?

2016 году умерла свекровь, наследники мой муж и его сестра. Сестра сдавала квартиру, все что можно было вывезла. Мой муж ей сказал, что радиола Вега и часы настенные мои. Но забрать не забрал. С2021 года денег брату не дает, а квартиру продолжает сдавать. Сейчас решили ей долю продать, забрать радиолу и часы не удаётся. Она говорит, что их нет., а квартиранты не пускают. Так видно она им велела. Как быть? Я считаю, что не стоит унижаться, а муж твердит, сто это память.