Подскажите, насколько они правы и как мне лучше поступить?

Переехали в новый танухаус, заключили договора со всеми, кроме мусора. Сначала контейнера не было, потом недалеко поставили площадку и контейнеры. Договор не заключали, платежки не приходили. И вот с марта 22 стали приходить платежки, сразу с суммой 10 000. Далее стали начислять пени, причём они на сегодня стали не маленькими.

График начисления и пени прилагаю. При этом в начале сентября я оплатил 8000 и в октябре еще 4500. Платежи видятся, но суммы вот такие.

Отвечают очень странно про какой то перерасчет.

Еще раз - договор с ними не заключал, на такие пени не подписывался.

Подскажите, насколько они правы и как мне лучше поступить?

https://payment.help.opencity.pro/ka_peny