Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Писала и звонила в поддержку, мне говорили, что оплачено, так было 3 месяца подряд
Здравствуйте! У меня потребительский кредит в банке, при наступлении очередного платежа в приложении показывало, что платеж внесен, хотя деньги я не вносила. Писала и звонила в поддержку, мне говорили, что оплачено, так было 3 месяца подряд. Сейчас звонит банк и говорит, что у вас долг за 3 месяца и нужно погасить. На данный момент у меня нет денежных средств, чтобы оплатить сразу 3 месяца. Что делать в данной ситуации?
Здравствуйте, Виктория!
Вы можете написать в банк заявление с просьбой уменьшить ежемесячный платеж, процентную ставку, увеличить срок договора, предоставить «кредитные каникулы», иными просьбами.
Изменение договора возможно по соглашению сторон в соответствии со ст.450 ГК РФ: http://www.consultant.ru/docum...
Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление документов.