Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Должны ли вернуть нам какую-либо сумму за это?
Арендовали для юбилея банкетный зал, но именно сегодня тут сломался туалет и воды вообще нет. Должны ли вернуть нам какую-либо сумму за это?
Здравствуйте, Ньургун!
А у Вас мероприятие уже сегодня в этом банкетном зале?
Добрый день.
Можете уточнить у Вас договором прописано условие именно об аренде зала или о предоставлении услуги по оказанию банкета в данном зале?
Если речь идет об оказании услуги по организации и проведению банкета, то отказ от данной услуги по указанным Вами причинам вполне возможен, но с условием возврата Вам стоимости услуг за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов.
Так согласно ст. 781 ГК РФ
3. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
При это объем своих расходов по оказанию услуг их исполнитель должен доказать путем предоставления платежных документов, подтверждающих понесенные расходы.
Иные условия могут быть предусмотрены в самом договоре, в связи с чем нужно смотреть его условия.
Ввиду того, что использование помещения общественного питания в отсутствие работающей канализации не представляется возможным, то отказ по названным основаниям будет являться допустимым.
В таком случае нужно смотреть условия договора, согласно которому Вам был передан этот зал.
Если это договор краткосрочной аренды, например, то Вы имеете право потребовать соразмерного уменьшения оплаченной по договору суммы.
Данное право предусмотрено ч. 4 ст. 614 ГК РФ