Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Стоит ли мне обратиться в полицию?
Обратился в компанию по поиску жилья в аренду.
Они взяли с меня предоплату, дали договор в котором я нигде не подтвердили своё согласие подписью.
В течение часа передумал. Требую вернуть предоплату.
А они заявляют мне что могут вернуть не более 10% от сумы предоплаты.
Стоит ли мне обратиться в полицию?
Арсен!
Формально Вы, конечно, можете обратиться в полицию, но вряд ли полицию эта компания сильно заинтересует, решение скорее всего будет об отказе в возбуждении дела и предложат решать спорные вопросы в порядке гражданского судопроизводства в суде общей юрисдикции. Решение будет за судом.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
Добрый день Арсен
Если у Вас взяли предоплату а услуг не оказали то Вы вправе вернуть деньги. Если сразу не возвращают то нужно написать претензию. Закон о защите прав потребителей в ст. 31 регламентирует сроки возврата денежных средств за неоказанные услуги — 10 дней с момента предъявления соответствующего требования, то есть предъявления претензии.
Стоит ли мне обратиться в полицию?
Обратиться можете но скорей всего Вам откажут в принятии заявления поскольку ситуация регулируется гражданскими правоотношениями, а точнее ФЗ «О защите прав потребителей»