Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Закроем ли мы кредитный долг страховой суммой?
Здравствуйте
Умер близкий человек, у которого был кредитный долг в банке.
Этот человек был застрахованным лицом и после смерти страховая компания обязуется оплатить деньги.
Впоследствии гипертонии, произошло кровоизлияние в мозг, что привело к смерти.
Гипертония не считается страховым случаем, и после обращения в больницу, нам дали медицинское освидетельствование о том, что близкий наш человек ранее не переносил гипертонию и прочие болезни. Это доказали, а само кровоизлияния в мозг является страховым случаем.
Ранее мы принесли в банк пакет документом, чтобы перекрыть страховой суммой этот кредитный долг. Но, к сожалению, как выразились сотрудники банка, они утеряли документы! И долг продолжается начисляться с просрочкой! Об этом узнали недавно!
Что делать? Сотрудники отлынивают от прямого ответа.
Можно же в банке зафиксировать ранее обращения с документами и доказать, что это вина не наша?
Много времени потеряли.
Что и как делать?
Закроем ли мы кредитный долг страховой суммой? Или как? Доказали ведь, что это страховой случай!
Регина!
Прежде всего надо понимать — согласны ли в банке с тем, что правила договора страхования позволяют погасить долг в данном случае. Если это так, а проблема в утраченных по их вине документах (если они успели их изучить), то надо действовать через руководство банка и при необходимости обращаться в суд. Если же они в принципе возражают против такой возможности, то также надо думать о суде — требовать удовлетворения ваших требований через суд. Заявление в суд подаётся по правилам статьи 131 ГПК РФ.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!