Названиваю коллекторы вымогают деньги, а я не знаю что делать

Question

Александр Пейливанов · Answer

Права и обязанности коллекторов регулирует ФЗ-230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Общение с должником может проходить по разным каналам связи: не только по телефону, но и по электронной почте, с помощью текстовых сообщений, а также при личных встречах. При этом вне зависимости от выбранного способа коммуникации коллектор обязан назвать свое полное имя и агентство, где он работает. Кроме того, он должен предоставить контакты для обратной связи, реквизиты банковского счета для зачисления выплат, а также ОГРН и ИНН своей компании. Коллекторы не имеют права применять любые виды физического и психологического давления, передавать персональные данные должника третьим лицам и сообщать ложные сведения о сумме кредита. Помимо этого, нельзя требовать долг с обанкротившихся, несовершеннолетних и недееспособных людей, а также инвалидов первой группы и людей, находящихся на стационарном лечении.

Вячеслав Грейть · Answer

Здравствуйте, Анастасия! Если у Вас общий размер задолженности свыше 300 000 руб., то Вам экономически целесообразно пройти процедуру банкротства и списать свои долги. В рамках банкротства аннулируют долги по кредитам, займам МФО, налогам, долгам перед физическими и юридическими лицами. Я занимаюсь банкротством граждан, работаю по всей России и могу сопроводить Вашу процедуру банкротства. Если актуально, а также если у Вас остались вопросы — пишите мне в личные сообщения.

Владислав Соболев · Answer

Здравствуйте, в данном случае вы можете отказаться от взаимодействия с кредитором написав соответствующее заявление. Такое заявление должно быть направлено заказным письмом на адрес кредитора с уведомлением о вручении (ст. 8 ФЗ№230) В данном заявлении вы можете отказаться только от личных звонков и текстовых, голосовых и иных сообщений. Взаимодействие будет происходить посредством направления писем (ч. 1 ст. 8 ФЗ №230) Так же будет иметь значение момент возникновения просрочки. По истечении 4-х месяцев можете направлять заявление.