8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
486 ₽
Вопрос решен

На что получил ответ, что страховую выплату я должен был получить с учетом износа (! ), но при этом финансовый

Здравствуйте!

Попал в ДТП, по ОСАГО обратился в страховую компанию. (АО "СОГАЗ")

Поскольку на ремонт страховая компания направить не смогла, осуществила страховую выплату.

Расчет экспертизы от страховой компании составил 102 368,90без учета износа, и 69 100 с учетом износа .

Страховая компания осуществила выплату с учетом износа - 69 100.

Я был не согласен с данной выплатой, обратился в стороннюю компанию для проведения независимой экспертизы, расчет которой составил 161 200,00 без учета износа, и 101 500,00 с учетом износа.

Я обратился в страховую компанию АО "СОГАЗ" с досудебной претензией о доплате страхового возмещения, на основании проведенной независимой экспертизы.

На данное обращение получил отказ, со ссылкой на то, что компания ,независимое экспертное заключение выполнено с нарушениями Положения Банка России от 04.03.2021 г. №755-П "О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства".

После получения отказа направил обращение финансовому уполномоченному.

На что получил ответ, что страховую выплату я должен был получить с учетом износа (!), но при этом финансовый уполномоченный провел свою экспертизу, согласно которой стоимость ремонта составила 68 162,00 без учета износа (!) и 49 000,00 рублей с учетом износа.

Таким образом мы имеем 3 результата экспертиз, и все они отличаются друг от друга.

Что делать в таком случае?

Наилучшим решением я ви;у подать в суд на стразовую компанию с требованием о выплате страхового возмещения с учетом износа, суммы, на основании первоначальной экспертизы, проведенной страховой компанией.

Показать полностью
, Максим, г. Санкт-Петербург
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Добрый день.

На что получил ответ, что страховую выплату я должен был получить с учетом износа (!), но при этом финансовый уполномоченный провел свою экспертизу, согласно которой стоимость ремонта составила 68 162,00 без учета износа (!) и 49 000,00 рублей с учетом износа.

 Можете предоставить данный ответ финансового уполномоченного? 

0
0
0
0
Максим
Максим
Клиент, г. Санкт-Петербург
Прилагаю
Что делать в таком случае? Наилучшим решением я ви; у подать в суд на стразовую компанию с требованием о выплате страхового возмещения с учетом износа, суммы, на основании первоначальной экспертизы, проведенной страховой компанией.

 Я бы обратился в суд с требованием о взыскании суммы без учета износа, основываясь на том, что Вам в отступление от требований ст. 12 ФЗ «ОБ ОСАГО» не организовали проведение ремонта.

Поскольку на ремонт страховая компания направить не смогла, осуществила страховую выплату. Расчет экспертизы от страховой компании составил 102 368,90без учета износа, и 69 100 с учетом износа .

 И аргументируйте тут ссылкой на Определение Верховного Суда РФ от 19 января 2021 г. № 86-КГ20-8-К2

Поскольку по общему правилу возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю физического лица, должно осуществляться страховщиком в натуральной форме без учета износа комплектующих, суды сочли, что стоимость восстановительного ремонта, подлежащая взысканию в связи с неисполнением этой обязанности, также определяется без учета износа.

И на этот счет ВС РФ указал, что  страховщик, не исполнивший свое обязательство по организации ремонта поврежденного транспортного средства, должен возместить потерпевшему стоимость такого ремонта без учета износа комплектующих.

ВС РФ также отметил, что в связи с отказом страховщика в выдаче направления на ремонт потерпевший вынужден был осуществить его за свой счет и имеет право на полное возмещение понесенных расходов.

Размер ущерба Вы можете основывать на расчете сделанном страховой компании.

Однако в этом случае, суд самостоятельно может принять решение о применении экспертизы фин.уполномоченного, мотивируя тем, что она является первичной экспертизой по делу.

В этой связи стоит учитывать «Разъяснения по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ „Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг“
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.03.2020)

Если при рассмотрении обращения потребителя финансовым уполномоченным было организовано и проведено экспертное исследование, то вопрос о необходимости назначения судебной экспертизы по тем же вопросам разрешается судом применительно к положениям статьи 87 ГПК РФ о назначении дополнительной или повторной экспертизы, в связи с чем на сторону, ходатайствующую о назначении судебной экспертизы, должна быть возложена обязанность обосновать необходимость ее проведения. Несогласие заявителя с результатом организованного финансовым уполномоченным экспертного исследования, наличие нескольких экспертных исследований, организованных заинтересованными сторонами, безусловными основаниями для назначения судебной экспертизы не являются.

0
0
0
0
Алина Щербак
Алина Щербак
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый вечер, Максим!

Уточните, пожалуйста,  один момент, в заявлении о страховом возмещении какой способ  возмещения Вы выбирали? Ремонт на СТОА или  выплату денежными средствами?

В соответствии с п. 8 Обзора судебной практики ВС РФ № 2 (2021) от 30 июня 2021 г.:
В случае неправомерного отказа страховщика от организации и оплаты ремонта транспортного средства в натуре и (или) одностороннего изменения условий исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме в отсутствие оснований, предусмотренных п. 161  ст. 12 Закона об ОСАГО, потерпевший вправе требовать полного возмещения убытков в виде стоимости такого ремонта без учета износа транспортного средства.

В этой связи, если Вами было указано в заявлении, что Вы хотите осуществить ремонт на СТОА и страховщик не смог организовать Вам ремонт, то он обязан выплатить сумму без учета износа.

Относительно решения финансового уполномоченного, если Вы хотите его обжаловать, то у нас есть 30 календарных дней с момента вступления  решения финансового уполномоченного в законную силу.

В течении 30 календарных дней Вы  можете обжаловать решение финансового уполномоченного, при этом  Вы должны в иске указать с чем именно в решении финансового уполномоченного Вы не согласны.

В случае рассмотрения дела в судебном порядке, судом будет назначена судебная экспертиза, и по ее результатам будет вынесено решение.

Если у Вас остались вопросы — готова на них ответить!

Если необходима помощь в составлении документов, рада буду Вам помочь.Для этого Вы можете обратиться в чат.

с уважением,

юрист Алина Щербак

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Машина была бывшего моего молодого человека, который находится сво, он машину отдал своему другу на хранение
Здравствуйте, на сайте увидела что вы можете проконсультировать. Дело в том что есть машина которая оформлена на меня, она продана без моего ведома и согласия, документы на машину так же уже у «нового» владельца. Снять с учета машину не могу, так как висит арест, у меня есть кредит, который не связан с машиной. Машина была бывшего моего молодого человека, который находится сво, он машину отдал своему другу на хранение, а далее через несколько месяцев этот друг ее продал, сказал что мой бывший должен был денег, и бывший не против этой продажи, друг этот сказал когда машина уже была продана, сказал так же что если будут приходить авто штрафы то их сразу оплатит новый владелец. По началу так и было первые месяц два, а далее уже нет, когда я просила документы этого владельца, мне разводили руками, номер не давали, а потом этот друг сказал что он и вовсе потерял его номер и данных нет никаких. Я ходила в гибдд, чтобы хоть что то узнать, они сказали что ничего сделать нельзя, даже если я напишу заявление на угон, это может обернуться против меня, клевету могут приписать, человек же деньги отдал за эту машину, хоть и не мне. Да я знала что она продана, но я же не давала свое разрешение. Штрафы копятся, переходят в арест, сумма удваивается за них. И я не знаю что делать, подскажите пожалуйста
, вопрос №4857092, Арина, г. Ростов-на-Дону
1150 ₽
Автомобильное право
И получается по первому ДТП без моей подписи на согласие выплат, деньги уже поступили на счет, а по второму они ждут моей подписи, странно как-то
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как правильно составить заявление в страховую, хочу изменить форму возмещения с денежной выплаты на устранения повреждений на СТО страховой компании. 25.01.26 попала в ДТП разбили задний бампер с фарами(являюсь потерпевшей) оформила в приложении страховой ДТП по шаблону , указав банковские реквизиты. Через неделю попадаю во второе ДТП 01.02.26 снесли левое боковое зеркало ( потерпевшая), так же все оформила в приложении страховой. И интересно получается, что через неделю они прислали на почту акт осмотра и калькуляцию по первому ДТП и начислили выплату в размере 25 147 р., но я никакие соглашения электронной подписью не подписывала, потому что понимаю что этого мало на ремонт ТС. Я им и писала и звонила, что отказываюсь от выплат и хочу ремонт на СТО страховой, но они отказали, сославшись на то, что я указала банковские реквизиты в заявлении и у них нет свободных СТО для ремонта моего автомобиля. Деньги они уже перечислили на мой счет 11.02.26. А по второму ДТП как они сказали из-за того, что я не подписала заявление электронной подписью, оно висит без движения. И получается по первому ДТП без моей подписи на согласие выплат, деньги уже поступили на счет, а по второму они ждут моей подписи, странно как-то. Прошу вас , пожалуйста, помочь правильно составить заявление по двум ДТП , или нужно два заявления отдельно? И еще, я отправила в страховую отдельно фото о неучтенных повреждениях по первому ДТП ( нашла треснутую фару) но они молчат и не отвечают. Заранее Благодарю
, вопрос №4857072, Светлана, г. Москва
Военное право
У меня тако вопрос: ввк на подтверждение отправили с буйнакска и не могу получить ни какого ответа уже 3, 5 месяца как связаться с ними, как получить ответ, что мне делать?
Здравствуйте! У меня тако вопрос: ввк на подтверждение отправили с буйнакска и не могу получить ни какого ответа уже 3,5 месяца как связаться с ними,как получить ответ, что мне делать?
, вопрос №4856752, Дмитрий, г. Ангарск
1150 ₽
Автомобильное право
Я так понимаю, это не оспорить уже, реалистично если смотреть?
Здравствуйте! Весной 2025 года было ДТП, летом страховая отправила письмо с претензией, увидел письмо только сейчас. Вероятно, пострадавший обратился в свою страховую получил выплату (видимо, по КАСКО), его страховая ему выплатила, вычла стоимость битой машины, которую продала, далее обратилась в мою страховую (за компенсацией по ОСАГО в 400к) и выставила мне претензию на оставшуюся сумму (в районе 230к). Страховая также в претензии указала ссылку на электронные документы (акт осмотра, экспертиза по стоимости ремонта, стоимости продажи, чеки о продаже и выплате пострадавшему, копия постановления из ГИБДД, где указано что машина пострадавшего получила повреждения вследствие столкновения с моим авто). Страховая иск пока так и не подала (примерно спустя 7-8 месяцев после претензии). Хочется понять какова практика в таких ситуациях. 1. Бывает ли так, что страховые не подают в суд ("виновник" безработный, активов нет) т.к. перспектив взыскать деньги нет? Или как правило, если отправили претензию, то обязательно будет иск, хоть через 2 года и 11 месяцев? 2. Есть ли перспектива оспаривать сумму в претензии (стоимость ремонта, стоимости продажи авто)? В плане того, что прошло много времени, авто вероятно починили давно, собственную экспертизу провести будет невозможно и по сути есть только документы от страховой? На экспертизу и осмотр, меня естественно никто не приглашал. 3. Корректно ли поступила страховая, продав авто еще до того, как прислала претензию, т.е. не было возможности аргументированно не согласится, провести независимую экспертизу? 4. Поздно ли спорить с постановлением ГИБДД спустя год? За рулем был родственник, получил сотрясение мозга (есть справка), подписал документы нормально не подумав. Т.к. "пострадавший" якобы был задет моим авто, которое вращалось на дороге в процессе заноса на льду, но это не факт. Я так понимаю, это не оспорить уже, реалистично если смотреть?
, вопрос №4856337, Иван, г. Москва
Наследство
Есть ли у меня шанс еще вступить в наследство?
Умер папа! 12.08.2025 г. Его законная жена вступила в наследство на его машину! Я дочь, не знала, что тоже должна была вступить в наследство, но сегодня ровно полгода как он умер! Есть ли у меня шанс еще вступить в наследство?
, вопрос №4856234, Светлана, г. Ростов-на-Дону
Дата обновления страницы 10.03.2023