Как нужно действовать в такой ситуации

Моей дочери(20 лет) жительнице г Херсона, отказано в выдаче единовременного пособия в 100000 из-за отсутствия Справки о регистрации места проживания.Ранее оригинал этой справке был сдан с другими документами в университет и сейчас там утерян.Как нужно действовать в такой ситуации.В наличии имеется АDпаспорт, в котором указан г Херсон, домовая книга с места ее проживания, Свидетельство о рождении, где стоит штамп по которому проживал ребенок на момент рождения.