Подскажите, если клиент купил препарат для наружного применения и вколол себе в кожу как инъекцию, может ли он жаловаться в инстанции при возникших осложнениях?

Добрый день!

Если покупатель использовал препарат не по назначению, то ни продавец, ни производитель ответственности не несут.

Что касается продажи, то в России единственным ограничением является требование предъявления рецепта, соответственно, существуют рецептурные и безрецептурные препараты. Если вы продаете безрецептурные, то можете продавать кому угодно.