Что делать в сложившейся ситуации?

Здравствуйте, в ходе выполнения услуг грузоперевозки без заключения договора, была повреждена стиральная машина. Человек, которому была оказана услуга потребовал под угрозами полиции и судебных разберательств купить такую же новую, и под страхом были переведены 70000 тысяч рублей, без расписки или других договоров. Деньги нужно вернуть. Что делать в сложившейся ситуации?