8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте появилась проблема с Ак Барс банком я решил закрыть

Здравствуйте появилась проблема с Ак Барс банком, я решил закрыть карту и карточный счёт, после закрытия карты, карточный счёт не закрывался, но позже написали что он автоматически закроется в следующем месяце, я спокойно удалил приложение банка и забыл о нём, но мне не перестали приходить сообщения о списании денег за коробки. Я решил позвонить в банк и всё узнать, мне сказали что карточный счёт не закрыт и деньги также списываются, только не понятно откуда? Теперь чтобы закрыть карточный счёт я должен заплатить эти деньги, но я не хочу за это платить

, Максим, г. Оренбург
Андрей Плигин
Андрей Плигин
Адвокат, г. Самара

Добрый день, Максим! Обязательно напишите заявление в банк.

0
0
0
0
Максим
Максим
Клиент, г. Оренбург
Какое заявление написать?

На настоящее время о закрытие счета, он получается у Вас до сих пор не закрыт. Они обязаны Вам его закрыть. Денежные средства придётся либо заплатить, к сожалению, либо ждать от банка иска, думается, они рано или поздно захотят их с Вас взыскать.

Благодарим за сотрудничество. Надеемся вы остались довольны качеством обслуживания. Надеемся на положительный отзыв на ответ в ленте вопросов. С уважением, адвокат А.Ю.Плигин.

0
0
0
0
Александр Князьков
Александр Князьков
Юрист, Компания "Академия права", г. Пермь

Добрый день! Какую сумму Вам необходимо заплатить для закрытия счета? 

0
0
0
0
Максим
Максим
Клиент, г. Оренбург
Около 800₽

Вам необходимо составить и направить в адрес головного отделения Банка претензию  

предварительно изучив договор. сопоставив его с нормами закона и иных актов, регулирующих правоотношения с банком.

логично предположить, что оплачивать работу юриста при вопросе в 800 рублей вы не будете. 

0
0
0
0
Андрей Кузнецов
Андрей Кузнецов
Юрист, г. Москва
рейтинг 7.4

Добрый день! 

Вам необходимо было получить у банка подтверждение на бумажном носителе о принятии Вашего заявления о закрытии счёта. Банк обязан выдать Вам подтверждение о принятии от Вас заявления о закрытии счёта на бумажном носителе. 

Пожаловаться на банк можно в следующие инстанции:
-В головной офис банка, который совершил нарушение;
-В Центральный Банк России;

— Финансовому  уполномоченному(омбудсмену); 
-В Роспотребнадзор;
-В прокуратуру;
— В суд.

0
0
0
0
Максим
Максим
Клиент, г. Оренбург
Значит платить всё же придётся?
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Какие документы могут иметь прямое доказательство для решения данной проблемы?
Добрый день. У меня случилась ситуация, что я оплатил в банке долг по просроченному договору 29.10.20025 (дата полного погашения кредита). 31.10.2025 кредит был закрыт. Недавно приходит исполнительное производство от 27.11.2025 о судебном решении погасить задолженность перед банком. Арестовали счета и тд. Я получил выписку из банка, что кредит закрыт, номер договора и вся информация такая же, как и в исполнительном производстве, но мне отказываются снимать арест и закрывать производство. Банк не может мне выдать подтверждение о том, что оплата по ИП произведена, что требует пристав, так как договор закрыт ранее и мне приписали долг за закрытый кредит, который я оплатил ранее. Как мне доказать приставам, что я закрыл этот договор? Какие документы могут иметь прямое доказательство для решения данной проблемы?
, вопрос №4775485, Сергей, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, заблокировали счет в альфа банке, банк отказывает в закрытий счет и перевода денежных средств в другой банк
Здравствуйте, заблокировали счет в альфа банке, банк отказывает в закрытий счет и перевода денежных средств в другой банк. Проситя подтверждение операций о пополнении выписками из банков кто мне переводил. Это я не могу предоставить ! Просто хочу закрыть счет, но они не хотят, что делать в данной ситуации
, вопрос №4774708, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 04.04.2023