В какой орган нам следует обратиться, чтобы решить эту проблему?

По общему правилу, установленному в ч.1 ст.127 УПК РБ-

Мера пресечения в виде заключения под стражу при предварительном расследовании уголовного дела  не может превышать двух месяцев.

https://kodeksy-by.com/ugolovno-protsessualnyj_kodeks_rb/127.htm

Но при, этом в соответствии с ч.3 ст.127 КоАП РФ, допускается продление срока содержания под стражей.:

 Срок содержания обвиняемого под стражей свыше двух месяцев во время предварительного расследования может быть продлен  до трех месяцев

прокурорами районов, районов в городах, городов, межрайонными и приравненными к ним транспортными прокурорами или их заместителями лишь в случае невозможности закончить расследование в срок, указанный в части 1 настоящей статьи, при отсутствии оснований для применения в отношении обвиняемого иной меры пресечения

То есть если невозможно закончить расследование в 2-хмесячный срок, то срок может быть продлен до 3-х  месяцев указанными выше прокурорами

. Дальнейшее продление срока содержания обвиняемого под стражей осуществляется прокурорами области, города Минска или их заместителями  до шести месяцев.

 продолжу далее

Ситуация- серьезная, если срок содержания под стражей продлен свыше 3-хмесяцев.

В вашем случае, крайне рекомендую срочно обратиться в консульство России и сообщать о возникшей ситуации, консульство обязано оказывать помощь гражданам России в подобных ситуациях.

В соответствии с пунктом 4 части 2 статьи 5 Федерального закона  «Консульский устав Российской Федерации» от 05.07.2010 N 154-ФЗ-

 К консульским функциям относятся

 принятие мер по охране прав и законных интересов граждан Российской Федерации, находящихся под арестом, заключенных в тюрьму, взятых под стражу либо задержанных

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_102228/3bd5c6ee788fda3bc9bba8e5db1b3ccbd4a16926/

продолжу далее