8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Претензию написала, возврат не хотят делать, могу идти в суд?

Добрый день

Мне в салоне оптики проверили зрение и на этом основании выбрали очки на заказ, в итоге рецепт немного неверный не учли кое какие моменты, возврат делать не хотят, так как линзы поточены. НО У НИХ НЕТ ЛИЦЕНЗИИ, директор и говорит мы рецепты не даем, а аппарат по проверки зрения стоит да еще и в комнате без окон 2 кВ.м. Претензию написала, возврат не хотят делать, могу идти в суд? И в Роспотребнадзор, так как зрение проверили, а лицензии нет

  • 3CC23C8C-4159-4B3A-8D80-71C78667F179
    .jpeg
  • 231BC78B-24B0-4049-B2DA-6ADFD0FEDE25
    .png
  • F02846E2-78EB-4DBB-B00D-45B0B6524C40
    .png
, Мария, г. Балашиха
Татьяна Матросова
Татьяна Матросова
Юрист, г. Кемерово
рейтинг 9.7

Здравствуйте, Юлия!

Для ответа на вопрос необходимо знать содержание претензии, ответа продавца; иные существенные факты.

Вы можете написать повторную претензию со ссылками на законы. 

Основания и порядок отказа от товара предусмотрены в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Можете обратиться в суд при наличии оснований.

При положительном решении суда, в суде также можете предъявить неустойку при нарушении сроков, компенсацию морального вреда, штраф в размере 50% от присужденной суммы. В суд нужно предоставить доказательства направления претензии.

Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление претензии, документов: pravoved.ru/private/chat/

1
0
1
0
Мария
Мария
Клиент, г. Балашиха
Могу ли я ответную претензию написать, основываясь на то что как они мне будут подбирать линзы с аккомодацией, если на проверку зрения у них нет лицензии….и вообще как они мне выдали рецепт если они не имели право без лицензии проверять зрение

Вы можете написать претензию со ссылками на законы.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Как правильно написать жалобу(не вручен приговор), сына взяли под стражу в зале суда, прошло 1, 5 месяца, а
Как правильно написать жалобу(не вручен приговор), сына взяли под стражу в зале суда, прошло 1,5 месяца, а приговор на руки еще не выдан, апелляцию подали, но ее не рассматривали еще ст.291, п.4, дали 7лет 6мес строгого режима пока в СИЗО
, вопрос №4854630, Елена, г. Екатеринбург
Права детей
Что делать если я нахожусь в детском социальном приюте и не хочу видеть родителей и вступать с ними в контакт
Что делать если я нахожусь в детском социальном приюте и не хочу видеть родителей и вступать с ними в контакт из-за избиений с их стороны были сняты побои а мне надо ехать на устное собеседование, мать говорит что она отвезет меня я могу сам поехать в школу без родителей если мне 15 лет ? И что мне делать если мать хочет меня забрать а я не хочу ехать домой (знаю много ошибок извините вопрос срочный )
, вопрос №4853794, Игорь, г. Москва
Предпринимательское право
Тот подал в суд и дело перешло судебным приставам ООО не хочет банкротится, на его балансе 10 млн оборудования
Добрый день, вопрос в следующем. Есть ООО, которое просуществовало 5 лет, и сейчас, с в конце деятельности, накопило долг 1,2 млн перед одним из контрагентов. Тот подал в суд и дело перешло судебным приставам ООО не хочет банкротится, на его балансе 10 млн оборудования, еще столько же имеется в имуществе компании, которое не на балансе (компьютеры, техника и тд), как раз на сумму около 1,2 млн Диреткор ООО хочет как-то передать судебным приставам либо компьютеры на 1,2 млн которые не стоят на балансе, либо часть оборудования которое стоит - Оценку в независимой компании оборудования только что запросили - Денег у компании нет, существовало за счет займов директора, проект не пошел - Оборудование продавать своими силами долго и выходов на покупателей нет особо - ооо числится в спб, оборудование в Москве на складе Вопросы 1) Насколько возможно так расплатится с приставами, какие действия даьше. Сколько это все длится? 2) если имущество компании покрывает гипотетически долг, не возьмутся ли приставы на недвижимость или квартиру Физ лица (директора) 3) сколько примерно будут стоить услуги адвоката, который бы помог с этим (общался с приставами, урегулирование вопросов, чтобы было все по закону и не сделать не то)
, вопрос №4853056, Валерия KN, г. Москва
Семейное право
Не хотел но родственники настояли, теперь он бо, зарегистриоован у меня, все документы идут мне
Муж развелся со мной. Но проживали вместе. Будучи на сво развелся. Не хотел но родственники настояли, теперь он бо, зарегистриоован у меня, все документы идут мне. Т к. В контракте указана я, как жена. Что делать?
, вопрос №4851777, Светлана, г. Москва
Семейное право
Отец добровольно помогать не хочет, могу ли я подать на него в суд, чтобы помогал платить за обучение и квартиру на пополам?
Доброго дня! Дочери 18 лет, она поступила в университет на платное обучение, очная форма обучения! Общежитие нам не предоставили, приходится также снимать комнату, есть договор аренды! Отец добровольно помогать не хочет, могу ли я подать на него в суд, чтобы помогал платить за обучение и квартиру на пополам?
, вопрос №4850414, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 21.04.2023