Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Кто прав?
Заключили договор с одной фирмой на установку пластиковых окон с полной отделкой (откосы, сетки). Договор заключили 7 сентября 2013 года, согласно договору часть денег за сами изделия мы оплатили сразу, а остальную сумму должны оплатить после установки (фирма обязуется поставить окна в течение 21 рабочего дня по договору). Окна установили, но сетка на одно окно не подошла по размеру и её обещали переделать и установить, откосы также не установили, сославшись на то, что откосы не готовы. Спустя полгода, нам позвонили и сказали что приедут доделывать работу и получить оставшуюся сумму за установку. Что лучше предпринять в данной ситуации, если фирма ссылается что в случае неоплаты и отказа от установки с нас будут взяты проценты?
Добрый вечер, Владислав. Необходимо детально рассмотреть Ваш заключенный договор поставки. Были ли вписаны откосы и сетки отдельно в спецификацию при заключении договора, срок в 21 день рабочий день с момента подписания договора или с момента уведомления Вас о готовности к установке? Можно говорить о том, что поставщик ненадлежаще исполнил свои обязательства по договору. Наверняка договором предусмотрена ответственность за нарушение сроков поставки. Таким образом, напомните поставщику о такой просрочке. Вопрос о начислении процентов за остаток оплаты — по письменному требованию и только по истечении установленного срока для оплаты. Но еще раз повторюсь — необходимо внимательно читать сам договор. Удачи.