Как действовать в таких ситуациях?

Добрый день, попал в дтп в марте этого года, виновник я, дтп мелкое, без пострадавших, оформили все через ГИБДД по полисам ОСАГО, на днях звонит пострадавший, говорит что страховая выплатила недостаточно, а именно 43000тыс рублей, сервисы за работу рассчитывают бо́льшую сумму в размере 81500, хочет чтобы я компенсировал недостающую сумму 38000тыс на ремонт, законно ли? Как действовать в таких ситуациях? Оформлялись по ОСАГО же, разница составляет почти 50%