8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли сдать пуховик после стирки,приобретенный 2 мес назад

здравствуйте! В середине декабря купила пуховик,после стирки в феврале,по всему пуховику остались жирные пятна,естественно уже не одеть.Могу ли я отнести товар обратно и примут ли его

, марина, г. Ижевск
Валерия Прима
Валерия Прима
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Марина! Уточните пожалуйста, а жирные пятна возникли вследствие стирки или в процессе эксплуатации? 

0
0
0
0
марина
марина
Клиент, г. Ижевск

жирные пятна возникли после стирки,абсолютно все пальто

Татьяна Гусева
Татьяна Гусева
Юрист, г. Калининград

Марина, вопрос спорный. В  том плане, что пятна появились в результате стирки и неизвестно, связано это с некачественностью изделия, или же с несоблюдением вами требований по уходу за ним… Следовательно, важно: возможна ли была стирка пуховика в домашних условиях; если возможна — соблюдались ли при стирке необходимые требования (к качеству моющего средства, к соблюдению технологии стирки.и т.п.).

Поэтому лучше вам сначала провести товарную экспертизу. Если она выявит, что при соблюдении вами правил ухода за изделием оно стало непригодным к использованию в результате низкого качества самого изделия, можете обращаться к продавцу и затем — в суд (при необходимости). В случае, если пятна образовались по вашей вине, разумеется, ни о каком возврате не может быть и речи.

1
0
1
0
Дата обновления страницы 14.02.2014