Но проведя там уже больше недели, никто так и не может сообщить точно что с ней и какое конкретно лечение назначено

Мать положили в больницу, респ. Крым. Но проведя там уже больше недели, никто так и не может сообщить точно что с ней и какое конкретно лечение назначено. Она поступила в пятницу, где без лечения провела два дня, т.к. "Врача не было" и сообщает, что чуть позже, во вторник, врач отмахивался "расплывчатыми" фразами, мол, что-то в желчном, и так далее. На капельницах постоянно, но это не лечение, как она мне объяснила, это препараты типа мочегонных. Позавчера вообще температура подскочила до 38.5. То есть, спустя больше недели её состояние и самочувствие не улучшается, но никто не хочет ничего делать.

Помогите мне опереться на закон и алгоритм действий жалоб для того, чтоб заставить работать лечащего врача, надавить на него юридически, через тонну бумаг главврачу, МинЗдрав РК и т.д., пожалуйста! Время идёт, а бюрократическая волокита (официальные ответы по пол месяца, месяцу) может довести до беды.