Здравствуйте, Марина!
Суть претензии использование фотографического произведения, содержащего изображения продукции с товарным
знаком Avon, в отсутствие согласие правообладателя.
Авторские права на изображения продукции с товарным знакам не зависят от права собственности на материальный носитель (ст.1227 ГК РФ)
Покупая продукцию кампанией Avon правомерно введенную в гражданский оборот Вы имели право на ее перепродажу при исчерпанию исключительного права, но не на использования изображения продукции и товарного знака, которое разместили на товарных карточках.
Что можно сделать?
Снизить размер компенсации, которое требует правообладатель, в суде при указанных Вами обстоятельствах сумма будет снижена.
Размер компенсации, которое требует правообладатель определяемом по усмотрению суда исходя из характера нарушения
1) в размере от десяти тысяч до пяти миллионов рублей, определяемом по усмотрению суда исходя из характера нарушения;
2) в двукратном размере стоимости товаров, на которых незаконно размещен товарный знак, или в двукратном размере стоимости права использования товарного знака, определяемой исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за правомерное использование товарного знака.
ст.1515 ГК РФ
В Постановлении Конституционного Суда РФ от 28 октября 2021 г. N 46-П к критериями для снижения размера компенсации ниже низшего предела являются следующие условия: убытки поддаются исчислению с разумной степенью достоверности; правонарушение совершено ответчиком впервые; использование объектов интеллектуальной собственности, права на которые принадлежат другим лицам, с нарушением этих прав не являлось существенной частью деятельности ответчика и не носило грубого характера.
более подробно в п.3 Постановлении Конституционного Суда РФ от 28 октября 2021 г. N 46-П по ссылке https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_399480/
Снижение компенсации допускается в частности и при нарушении права на один товарный знак, более подробно в п.7 обзора практики Конституционного Суда РФ, по ссылке https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/400139423/
ознакомился с приложенными документами, дополню свой ответ.
На мой взгляд представитель правообладателя достаточно странно определяет объект нарушения «фотография с продукцией, на которой размещен товарный знак», это что-то новенькое.
суть в том, что в силу упомянутой мною ст. 1487 ГК РФ если товар легальный, то продавец вправе использовать товарный знак, которым он маркирован при его продаже, например сделать самостоятельно фото товара и его разместить. Сопроводить упоминанием текст описания и прочее. В этом сама суть такой торговли, в противном случае брендовый товар просто невозможно было бы продавать.
Так вот, если у вас фото ваши, сделали их сами или заказали, то тогда претензия вообще не обоснована и на нее надо отвечать аргументированным отказом.
Если исходить из того, что представитель правообладателя все таки имеет ввиду и в суде будет доказывать именно то, что вы просто взяли сами фото товаров без разрешения правообладателя и их разместили, то это действительно нарушение, но при это то, что на этих фото размещен товарный знак не имеет значения и к делу не относится. Нарушение в использовании самих фото, как картинок. При этом представитель правообладателя в случае разбирательства в суде обязан доказать наличие у Авон прав на этих все перечисленные фото (договор авторского заказа с фотографом, отчуждения прав и пр.).
В этом случае имеет смысл либо досудебно просить снижения компенсации в несколько раз или делать тоже самое в суде