Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Приходит смс от провайдера, что у меня долг, нужно погасить (указана сумма за предыдущий месяц в котором интернета не было и за текущий в котором тоже интернета нет)Законо ли это требование?
Здравствуйте. У меня как у физического лица заключен договор на оказание услуг интернета,в котором указано,что доступ представляется по предоплате. Без предоплаты интернета нет. Кончился месяц,на счету денег 0, интернет отключили, следующий месяц я не платил. Приходит смс от провайдера,что у меня долг,нужно погасить (указана сумма за предыдущий месяц в котором интернета не было и за текущий в котором тоже интернета нет)Законо ли это требование? Договор прилагаю
- IMG20230602192307.jpg
- IMG_20230602_192854.jpg
Здравствуйте!
Это незаконно, конечно, вы не обязаны платить за услугу, которая не была оказана.
Вам нужно направить на адрес провайдера письменное заявление о расторжении договора оказания услуг по представлению интернета. Заказным письмом с уведомлением о вручении. Чтобы окончательно закрыть этот вопрос. И там же укажите, что в прошлом месяце услуга не была оказана, поэтому требование оплаты её неправомерно.
По поводу требования оплатить неоказанную услугу вы можете направить жалобу в Роскомнадзор
Можно и не расторгать