Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как правильно требовать направление к офиц. Диллеру по каско
Добрый вечер, застрахована по Каско, ремонт на СТО по выбору страховщика, не отправляют на официального диллера, машина на гарантии, как правильно требовать направления к официалу?
, Татьяна, г. Ростов-на-Дону
Дмитрий Богомолов
Уважаемая Татьяна!
Случай признали страховым?
В СК были представлены все обязательные документы, предусмотренные правилами страхования для принятия решения?
Срок для принятия решения истек или нет?
СК письменно сообщила об отказе в выдаче направления на ремонт или просто не дает ответа?
Да, случай признали страховым, в СК все предоставлено, у меня стекло треснуло и дверь во дворе поцарапали, не ДТП, согласно полису- стекла - без ограничений, одна деталь- один раз в год на лакокрасочное покрытие - без справок. СК письменно не дала ответ, оценщик направляет не на официальные станции, причем стекло и двери в разных местах. На мой вопрос- почему не к официалу - говорит, что не направляют туда, что-то с документами, официалы говорят, что все в порядке с документами. При этом когда позвонила уточнить, оценщик начал поднимать голос и грубо разговаривать. Прежде чем ехать в страховую- решила узнать, как правильно поступить, чтобы не ошибиться. Обратилась в страховую 7 февраля.
И еще момент, отправляют стекло менять в организацию, которая занимается только стеклами, является ли это место СТО?