Здравствуйте Обратились в риелторское агентство чтобы нам помогли

Показ не состоялся. Могут ли мне вернуть деньги, если я отказываюсь от услуг агентства?

Здравствуйте!

Нужно изучать договор, но по общему правилу вы можете отказаться от услуг в любое время и потребовать вернуть деньги за неоказанные услуги в соответствии со статьёй 782 ГК РФ, а также статьёй 32 Закона «О защите прав потребителей».

Для отказа от услуг, направьте письменное уведомление агентству, укажите помимо прочего ваши банковские реквизиты и 10-дневный срок для добровольного исполнения ваших требований.

Уважаемая Илона, г. Ростов-на-Дону

Судя по вашему обращению услуга вам не была оказана а равно вы не получили от нее то что ожидали получить. В силу ст. 32 ФЗ. 2300-1

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Соответственно вы можете составить и направить в адрес агентства претензию с указанием на факт неисполнения условий договора а равно с требованием возврата уплаченной суммы по договору. В случае отказа вы можете обратиться с исковым заявлением в суд. При необходимости готовы оказать помочишь в составлении проекта документа.

С уважением

Максим Сергеевич

Епишкин