Был кредит в почта банке, застрахован, но так как она умерла от коронавируса, это был якобы не страховой случай

Добрый день.

Да, правомерно, если вы фактически пользуетесь домом, то значит вы — фактический наследник.

Наследник, принявший наследство, отвечает по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества (п. 1 ст. 1175 ГК РФ).

Но коллекторы должны сначала письменно уведомить вас об уступке им прав банка на взыскание долга, и только после этого вы должны исполнять обязательства уже в пользу коллекторов.