Как быть и куда обратиться чтоб не лешиться квартиры?

Мои родители составили на меня семейное завещание в Рубежном (Луганская обл.). Оформить имущество на себя я могла только после смерти обоих родителей. Мама умерла сразу после начала войны. В сложившейся я не смогла приехать даже на похороны. Квартиру обокрали. Документы на собственность пропали. Я до истечения полу-года по месту жительства в России подала заявление на вступление в наследство у натариуса и выслала юристу, составлявшему завещание. Война не закончена, но квартиры отдают во владения чужим людям. Как быть и куда обратиться чтоб не лешиться квартиры?