И вообще что делать в такой ситуации?

Здравствуйте. В 21 году получила гражданство рф удостоверение сдала и получила листок убытия. Но паспорт Казахстана в положенные 30 дней не сдала. Так как проживаю я в Екатеринбурге, а сдавать нужно было ехать в посольство кз в Казани. По семейным обстоятельствам не смогла съездить. Скажите можно ли как то избежать штраф? И вообще что делать в такой ситуации?