Можно ли требовать возмещения ущерба за повреждения квартиры при капремонте?
Добрый день.
В квартире проводится капитальный ремонт (НКО "Фонд-региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, работы выполняет ООО "ОЛЛСТРОЙ") водоотведения, теплоснабжения, холодного водоснабжения.
При проведении работ по замене фановой трубы (демонтаж старой-монтаж новой-подключение к унитазу) работники пробили стену снаружи из подъезда внутрь в квартиру.
Соответственно, повреждения: дыра в стене, раскол двух плиток.
По согласованию с подрядчиком произведён ремонт: заделана дырка, вклеены осколки плитки обратно (ровно не получилось, т.к. раскололась неровно, делать новую я не разрешила, т.к. тогда нужно еще ванну демонтировать, плитка за нее заходит, ну и нужно было бы закупать материалы - такую же плитку).
Во время проведения работ снимался унитаз, он потёк, пришлось его чинить тоже (устранили течь).
Слив из унитаза сдвинут с точки, в которой он раньше был и образовалось некрасивое отверстие, которое невозможно заделать.
Вопрос: могу ли я претендовать на возмещение ущерба, т.к. я потратила рабочее время (нужно ли это подтверждать), моральный ущерб, и соответственно, ремонт уже не новый и некачественный, хоть и восстановили часть. Куда и как писать досудебную претензию, с какой суммой?
Как подписывать акт выполненных работ с ущербом?
ВАЖНО: я не являюсь собственником квартиры, собственник - мой отец. Возможно, лучше ему подписывать, хотя он ни разу не присутствовал при проведении работ, является ли это поводом для отказа в моих претензиях?
В какие сроки мне нужно это все сделать?
- 20230629_174354.jpg
- 20230629_175443.jpg
- 20230629_183240.jpg
- 20230707_133837.jpg
- 20230707_134839.jpg
- 20230707_144456.jpg
- 20230707_152617.jpg
- 20230714_195112.jpg
- 20230714_195125.jpg
- 20230714_201518.jpg
- 20230714_201524.jpg
- 20230714_185041.jpg
Претензия должна быть направлена от имени собственника. В том случае, если вопросом все таки хотите заняться Вы, нужно оформить соответствующую доверенность, где Ваш отец наделяет Вас полномочиями для решения конкретного вопроса.
В акте выполненных работ должно быть отражено объективное описание выявленных нарушений.
Требование о возмещении ущерба направляется региональному оператору, так как именно он является ответственным лицом за действия нанятых им лиц.
В сумму компенсации Вы должны включить все затраты по исправлению ущерба, который нанесли при осуществлении работ. Рекомендую приложить чеки и выписки, доказывающие размер понесенных расходов.
В сумму морального вреда включается сумма, в которую Вы оцениваете Ваши переживания и Ваше потраченное время (в том случае, если Вы работаете официально и брали дни без сохранения заработной платы для разрешения вопросов, связанных с восстановлением Вашего имущества, убытки взыскиваются в общем порядке наравне с суммой, потраченной для восстановления имущества и не включаются в сумму морального вреда) Если Вы не работаете, потеря времени включается в расчет морального вреда. Его размер Вы должны будете определить самостоятельно- как правило 20 -30 т.р.
Претензию направляете в письменном виде, с подтверждающими реальный расход документами и с требованием выплаты суммы компенсации морального вреда. С позиции правоприменительной практики и возможных споров, целесообразно письменные обращения оформлять в двух экземплярах. Первый экземпляр подается рег оператору, регистрируется им в надлежащим порядке. На втором экземпляре ставится подпись должностного лица, принявшего обращение, дата принятия документа. Второй экземпляр обращения, сохраненный Вами, может послужить письменным доказательством при обращении в суд с целью разрешения спора, потенциально могущего возникнуть в случае неразрешения конфликта в досудебном порядке.
В случае отказа в компенсации понесенных расходов и компенсации сумм морального вреда Вы имеете право обратиться в суд.
Могу предложить свою помощь в изготовлении претензии.
Дополнительно-
Акт подписывает собственник, претензию тоже, В том случае, если вопросом все таки хотите заняться Вы, нужно оформить соответствующую доверенность, где Ваш отец наделяет Вас полномочиями для решения конкретного вопроса. Если он ни разу не присутствовал при приемке- целесообразно оформить доверенность.
Исходя из требований ст. 185 ГК РФ и Письма ФНП от 22.07.2016 N 2668/03-16-3 «О Методических рекомендациях по удостоверению доверенностей» полномочия предоставленные доверенностью должны быть правомерными, осуществимыми и конкретными.