Добрый день нужно составить иск о том что не можеш договориться о встречах отца с ребенком

Здравствуйте, есть вопрос с возвратом технически сложного товара. Купил ноутбук для работы, оказался неисправным(дефектная оперативная память, часто перезапускался). Отнес ноутбук обратно(в первые 2 недели) в магазин, со словами что хочу вернуть свои деньги. Мне сказали что сначала проведут диагностику, узнать какая неисправность в ноутбуке и по чьей вине. Я подписал бумагу о передаче товара. Через несколько дней мне по телефонному звонку сообщает их мастер что действительно ноутбук был неисправен, что его починили и я могу его забирать. Я напомнил, что изначально хотел возврат а не ремонт - сказали приехать снова в магазин и написать заявление о возврате на имя их директора с объяснением причины. Написал как есть, ноутбук был с дефектной памятью. Через несколько дней мне приходит сообщение от них по WhatsApp что якобы ноутбук выдавался мне исправным, при проверке дефектов не было обнаружено. При этом они также сфабриковали мою причину возврата , написав "не тянет игры которые планировались", что не является весомой причиной для возврата технически сложного товара. Опять же, я ноутбук не для игр покупал. Я обратился за поддержкой в роспотребнадзор, мне сказали написать претензию. Как именно мне нужно составить претензию, чтобы обусловить мою ситуацию? Независимая экспертиза судя по всему толку не принесет, т.к. продавец во время диагностики тайком заменил оперативную память. Если можно, то ответьте пожалуйста сообщением.

Здравствуйте,в интернете наткнулась на статью о том, что (цитирую дословно) "Дети мигрантов, зачисленные в российские школы до вступления в силу закона об обязательном тестировании по русскому языку, освобождены от экзамена, об этом 23 мая 2025 года заявил глава Рособрнадзора Анзор Музаев." (На сколько я знаю,закон об обязательном экзамене приняли 1 апреля 2025 года) Я же поступила в Российскую онлайн школу Фоксфорд будучи несовершеннолетним гражданином Казахстана ещё в начале учебного года в 2024 году,(1 сентября 2024 года)по сей день я всё ещё несовершеннолетняя,нужно ли мне сдавать экзамен на знание русского языка,будучи человеком поступившим ещё в 2024 году для того чтобы получить РВП/ВНЖ для дальнейшего поступления и проживания на постоянной основе в России?