8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
486 ₽
Вопрос решен

Через 3 часа нам пришло поздравление о поступлении в Вуз где произошла техническая ошибка, а через 4 часа нам

Здравствуйте. Произошла техническая ошибка на сайте вуза, 3 августа 2023 года в 11.52 по Москве, мы были на 32-м месте из 32-х. (на сайте стало отображаться только 31 место),мы не знали про ошибку, восприняли это как проигрыш в конкурсе и срочно подали документы в другой вуз в 11.58 по Москве. Позже нам пришло в личный кабинет сообщение о технической ошибке, но забрать документы из другого вуза уже было поздно, все закрылось. Через 3 часа нам пришло поздравление о поступлении в Вуз где произошла техническая ошибка, а через 4 часа нам сообщили, что им пришла информация, что мы подали документы в другой вуз, поэтому нас исключили из списков поступивших. В приемной комиссии согласны, что техническая ошибка это вина их вуза, но принимать наши документы отказываются.

Показать полностью
, Николай, г. Москва
Максим Епишкин
Максим Епишкин
Юрист, г. Саратов

Уважаемый Николый

Вы можете либо обратиться в контролирующие органы (Министерство образования) либо в Прокуратуру для проверки законности действий ВУЗа, а так же вы вправе обратиться в суд в связи с тем что ваши права были нарушены путем введения вас в заблуждение о не поступлении в указанный вами ВУЗ по средствам технического сбоя произошедшим на стороне иного учебного заведения не по вашей воли и вине. Вам можете подготовить исковое заявление по правилам ст. 131 и 132 ГПК РФ. Однако в силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна представить доказательства на которые ссылается, а следовательно перед обращением в суд вам стоит подготовить как можно более убедительные доказательства вины ВУЗа и наличия технической ошибки (скрин шоты, письма и т.д.). Так же если каких либо доказательств у вас нет но вам известно об их существовании но вы не можете их получить самостоятельно то вы в силу ст. 57 ГПК РФ можете просить суд истребовать такие доказательства. Однако любой судебный процесс занимает время и вам следует быть к этому готовым.

0
0
0
0
Артем Троянов
Артем Троянов
Юрист, г. Ставрополь
рейтинг 8.1

Здравствуйте! Полагаю, что ВУЗ должен произвести зачисление, так как данная ситуация сложилась из-за технической ошибки и поступающее лицо было введено в заблуждение. При таких обстоятельствах действия ВУЗа могут быть обжалованы.

В данном случаи нужно руководствоваться Приказом Министерства науки и высшего образования РФ от 10 февраля 2023 г. N 143 “О внесении изменений в Порядок приема на обучение по образовательным программам высшего образования — программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры, утвержденный приказом Министерства науки и высшего образования Российской Федерации от 21 августа 2020 г. N 1076”

27. Пункт 82 изложить в следующей редакции:

"82. Поступающий на обучение по договорам об оказании платных образовательных услуг подлежит зачислению в соответствии с пунктом 80 Порядка, если по состоянию на день завершения выставления отметок об оригинале и приема оригинала выполнены условия, указанные в одном из подпунктов настоящего пункта:

1) информация о документе установленного образца подтверждена сведениями из ФРДО либо организацией, и в организации имеется заключенный договор об оказании платных образовательных услуг;

2) в организации имеется представленная поступающим заверенная копия документа установленного образца (копия, заверенная организацией на основании оригинала, предъявленного поступающим) и заключенный договор об оказании платных образовательных услуг;

3) по программам магистратуры — в организации имеется заключенный договор об оказании платных образовательных услуг.".

Однако ВУЗ не может ссылаться на то, что документы были изъяты, так как до лица была доведена недостоверная информация.

0
0
0
0

В случаях ущемления прав учащихся они или их родители (законные представители) могут обращаться с жалобами:

— в окружные органы управления образованием и в городской орган управления образованием;
— в комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав;
— в Федеральную службу по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) и уполномоченные органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации.

Также действия ВУЗа могут быть обжалованы в суде.

0
0
0
0
Иван Агибалов
Иван Агибалов
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте Николай.

. Позже нам пришло в личный кабинет сообщение о технической ошибке, но забрать документы из другого вуза уже было поздно, все закрылось. Через 3 часа нам пришло поздравление о поступлении в Вуз где произошла техническая ошибка, а через 4 часа нам сообщили, что им пришла информация, что мы подали документы в другой вуз, поэтому нас исключили из списков поступивших. В приемной комиссии согласны, что техническая ошибка это вина их вуза, но принимать наши документы отказываются.

Общие положения закрепляет Приказ Министерства науки и высшего образования РФ   от 21 августа 2020 года N 1076  «Об утверждении Порядка приема на обучение по образовательным программам высшего образования — программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры», можете ознакомиться полностью по следующей ссылке:https://docs.cntd.ru/document/565705853?ysclid=ll15fvo8wp332246930

Из Приказа и его  раздела VII. Информирование о приеме следует:

40. Организация обязана ознакомить поступающего и (или) его родителей (законных представителей) с документами и информацией, указанными в части 2 статьи 55 Федерального закона N 273-ФЗ .

Далее я продолжу в следующем ответе ниже.

0
0
0
0

С учетом моего ответа выше далее:

В рассматриваемой ситуации со стороны образовательной организации пусть и  по причине технической ошибки, но по факту  произошло нарушение порядка приема предусмотренного приведенным мной выше в первом ответе Приказа. а также их внутреннего локального акта положения о приеме. с ним Вы можете ознакомиться на официальной сайте образовательной организации, где оно должно быть обязательно размещено.

Соответственно здесь возникает спор, в случае несогласия поступающего или его законных представителей если он несовершеннолетний, с указанным в вопросе отказе.

 Это противоречит федеральному закону, его общим положениям указанным в Федеральном  законе  «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ и его статье 5. Право на образование. Государственные гарантии реализации права на образование в Российской Федерации.

Из статьи 5 прямо следует, что:

2. Право на образование в Российской Федерации гарантируется независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного, социального и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств.-http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/e185d59b595b6bf58b8716c9d5129a3dd5b7630a/

В соответствии с положениями указанными в   Федеральном  законе  «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ Статья 28. Компетенция, права, обязанности и ответственность образовательной организации.

Из статьи следует:

6. Образовательная организация обязана осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством об образовании, в том числе:

 3) соблюдать права и свободы обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся,-http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/552097cad5942f36c9484dbde7ebf92db1f783f3/

Статья 34. Основные права обучающихся и меры их социальной поддержки и стимулирования
 

 1. Обучающимся предоставляются академические права на:

19) обжалование актов образовательной организации в установленном законодательством Российской Федерации порядке;-http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/6b08530edad66747252fe4b34361d250e7af65ac/

За нарушение этих прав, предусмотрена административная ответственность согласно статье КоАП РФ Статья 5.57. Нарушение права на образование и предусмотренных законодательством об образовании прав и свобод обучающихся образовательных организаций-https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/2bc09fc727a25e944d906975af1e478f9626aef6/

Права родителей обучающихся закреплены в статье Статья 45. Защита прав обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся-http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/6463348afb01347f57601d77e9b2d2d939ccba88/

Далее я продолжу в следующем ответе ниже.

0
0
0
0

С учетом моих ответов выше далее:

Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ  «Об образовании в Российской Федерации» Статья 28. Компетенция, права, обязанности и ответственность образовательной организации.

Из статьи следует:

3. К компетенции образовательной организации в установленной сфере деятельности относятся:

8) прием обучающихся в образовательную организацию;

Вы вправе подать им письменное заявление, в котором можете указать со ссылкой на приведенные мной выше положения законодательства РФ на то, что требуете предоставить право на поступление, данная ситуация обусловлена причиной возникшей по вине образовательной организации в виде технической ошибки,  в случае отказа Вы обратитесь в прокуратуру, или в суд, а также напомните им об дисциплинарной и административной ответственности.

Обращение подаете в порядке предусмотренном Федеральным  законом  «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ и его статьей 1. Сфера применения настоящего Федерального закона.

Из статьи 1 следует, что:

4. Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан… распространяется… также на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан,… осуществляющими публично значимые функции государственными и муниципальными учреждениями, иными организациями и их должностными лицами.-http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_59999/8bf514cf02b2bc03abb361625d55d47a4a534317/

Статья 7. Требования к письменному обращению-http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_59999/c75556cf6fc05793e3c6315a7101fb59e6af9b02/

За нарушение этого федерального закона предусмотрена административная ответственность согласно статье КоАП РФ Статья 5.59. Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан-http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/d77345129355a19915d59a897cdff745a2a55258/

Проверкой занимается прокуратура.

Обращение обязаны рассмотреть и дать ответ по существу. в случае официального отказа. вы вправе обратиться в суд и оспорить его, решение примет суд.

Свои уточнения Вы также можете писать мне в личный чат, пройдя по ссылке на мой личный профиль:https://pravoved.ru/lawyer/798541/

нажав кнопку «общаться в чате».

— в комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав;

Троянов Артем

На сколько, я полагаю была допущена ошибка. Ниже я аргументировано поясню почему.

К полномочиям КДН не относятся вопросы по контролю за соблюдением законодательства в сфере образования, у них другие функции.

Постановление Правительства РФ от 06.11.2013 N 995  «Об утверждении Примерного положения о комиссиях по делам несовершеннолетних и защите их прав»:

1. Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав являются коллегиальными органами системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних (далее — система профилактики),

Это полномочия Рособрнадзора.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 07.08.2023