Планово нет горячей воды, кран перекрыт, счётчик не крутит, пользуюсь пока бойлером, а в квитанции всё равно деньги списывают

Здравствуйте! У нас частный дом, был оформлен на папу, папа умер, в доме никто не живет очень давно, но считается жилым, пришла квитанция на воту с большой суммой, пошла в водоканал, спросила откуда такая сумма, они ответили что считают по нормативу, при условии что у нас есть счётчик воды который находится возле двора в люке, но они сказали что это не аргумент и что делать?

Здравствуйте, мой счётчик не прошел плановую поверку, которая должна была быть шестого августа 2025 года. Так как в квартире никто не проживает, с марта месяца 2025 года показания счётчика не менялись. Мне начислялась оплата за пользование услугой водоснабжения по нормативу и затем по повышенному тарифу. 27 января 2026 года счётчика прошел поверку с теми же показаниями, но отсутствием пломбы. Я подала заявление в ЖКХ об опломбировке 29 января 2026 года, мне обещали опломбировать счётчик в течение трёх недель, но так и не оказали услугу, так не была согласована дата, и мои просьбы были проигнорированы, ссылаясь на большое количество заявок. Мой вопрос: в течение какого времени должны провести опломбировку и можно ли требовать перерасчёт, так как показания не менялись в течение десяти месяцев, т.е. и до поверки. Счётчик все это время был исправен.