Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как сделать изменения в оплаченном платеже?
Доброе утро! Я оплачиваю кредит банка, у которого отозвали лицензию в агенство по страхованию вкладов. При совершении платежа не указала в реквизитах фио и номер договора, что было обязательным. Банк от которого отправляла платеж сказал обращаться к получателю- агенство по страхованию вкладов. Звонила им на горячую линию агентсва там не знают что делать в этой ситуации, подскажите пож-та что делать?
Елена, добрый день! Укажите, каким образом Вы совершали платеж и какие документы (платежные) у Вас на руках?
0
0
0
0
Елена
Клиент, г. Смоленск
Я совершала платеж со своего интернет-банка и у меня на руках платежное поручение, но в его назначении платежа не указано фио заемщика и номер договора.
Елена, возьмите платежное поручение и сходите к получателю (руководителю или помощнику агенства страхователя). Дело в том, что к ним поступил обезличенный платеж. Цель платежа прописана, но обезличенный. Перевод денежных средств оставил следы в Вашем Интернет-банке, это легко проверяется. Дело в том, что платеж (поступление денежных средств) нужно проводить через бухгалтерский учет. Обезличенный платеж (в данном случае неустановленные денежные средства) сохраняются на счетах организации и по бухгалтерскому учету не проводятся, приходится разыскивать плательщика, это не в интересах организации. Возьмите договор, свой паспорт, платежное поручение и сходите к получателю. У него же, Вы сможете показать, что перевод происходил из Вашего Интернет-банка. Попробуйте.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый утро, подскажите пожалуйста у меня такой возник вопрос
Я считаюсь клиентом брокерского счета на торговом терминале.Мне указали что у меня задолженность по кредитному плечу, я оплатила в размере 438000, пришло письмо о том что кредитное плечо у моего финансового человека, полностью не погашено нужно полностью погосить и заново подотать запрос на закрытие кредитной плеча теперь просят внести сумму 511000.
Скажите может быть так на самом деле что нужно проходить этап в несколько платежей ?
Или это мошенники?
, вопрос №4953801, Анжела, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Управляющая компания удерживает ограничение в подаче электроэнергии, хотя долг по ней оплачен, включая взносы за капитальный ремонт. На запрос снятия ограничений поступает ответ, что пока я не погашу иные задолженности по коммунальным платежам, ограничения продолжатся. Законно ли это? Если нет, какие действия предпринять (кроме заключения индивидуального договора с энергоснабжающей организацией)?
, вопрос №4953396, Екатерина Дмитриевна, г. Пушкино
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Вчера сделала продление займа по реквизитам организации, в назначении платежа чётко указала, что на продление. Поддержка отвечает что у них такой функции нет продление по реквизитам и сумма ушла на частичное погашение долга.
Интересует вопрос как так они решили, если написано совсем другое, не должны ли они вернуть эти деньги назад мне?
, вопрос №4953297, Лида, г. Астрахань
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Фонд капитального ремонта подал иск в суд с просьбой вынести судебный приказ о взыскании долга с 2014 года. Платежи мною совершались не регулярно, последний платеж от августа 2025 года. При чем до февраля 2026 года по ошибке ФКР приходили не правильные платежки с указанием меньшей площади. В феврале они нашли-таки свою ошибку и сделав перерасчет, к сумме долга в 14 тысяч рублей прибавили ещё 21000 тысячу. Нужна Ваша помощь : оспорить сумму долга в связи с истечением исковой давности
, вопрос №4952309, Алёна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Случилась не приятная ситуация в который конечно же сам виноват но интересует несколько вопросов.
В течении некоторого времени был в диком напряге на работе (являюсь служащим) и не было ни желания ни времени проверять лицевой счет , показания счечиков вносил , оплату то делал то забывал. И вот вчера отклбчили свет , методом открыть щиток и просто выдернуть провод из счетчика. В этот момент супруга находилась дома с ребенком , никто не постучал даже , предупредить что сейчас будут отключать , на сколько я понимаю должен был быть сотавлен акт , в присутвии потребителя или его представителя , но актов никаких не было э. Просто воткнули бумажку и ушли. Мне позвонила супруга , я зашел на сайт сразуьвсе оплатил. Проживаю сам в Балашихе , все показания счетчиков и оплаты я передаю через МосОблИЕРЦ , они уже передают отчет об оплате в мосэнерго. Плтеж прошел , звонил в первую организацию , говорят щадолженности нет , все оплачено платеж поступил , звоню непосредсвенно тем кто дрожен включить свет обратно и мне заявляют от 3 до 5 дней к нам будет идти информация , потом после этого еще 2 дня на обратное подклбчение и то , сначала счет придет 5 тысяч оплатить , потом пока он снова поступит к ним и только потом в течении 2 дней вернут свет.на сколько это правильно и адеватно ? То есть в ежинсвенном жилье , где проживаю я супруга и 6 летний ребенок около 10 дней ждать пока подключат свет , то есть холодильнику и всем продуктам уже извиняюсь жопа , еду не сделаешь , ничего не сделаешь. Как поступать в данной ситуации ?
, вопрос №4952183, Артем, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я совершала платеж со своего интернет-банка и у меня на руках платежное поручение, но в его назначении платежа не указано фио заемщика и номер договора.
Елена, возьмите платежное поручение и сходите к получателю (руководителю или помощнику агенства страхователя). Дело в том, что к ним поступил обезличенный платеж. Цель платежа прописана, но обезличенный. Перевод денежных средств оставил следы в Вашем Интернет-банке, это легко проверяется. Дело в том, что платеж (поступление денежных средств) нужно проводить через бухгалтерский учет. Обезличенный платеж (в данном случае неустановленные денежные средства) сохраняются на счетах организации и по бухгалтерскому учету не проводятся, приходится разыскивать плательщика, это не в интересах организации. Возьмите договор, свой паспорт, платежное поручение и сходите к получателю. У него же, Вы сможете показать, что перевод происходил из Вашего Интернет-банка. Попробуйте.