Я же имею право никого не пускать в свою квартиру?

Первая мебельная фабрика, город Санкт-Петербург, просрочил договор по установке кухни. И все еще продолжают отсрочивать. Крайняя ситуация ни в какие рамки и ворота не входит. Мне должны были установить раковину, по каким то причинам это сделать не получилось. Монтажник( от другой фирмы, сотрудничающей с пмф) якобы написал рекламацию, в пмф об этом никто не в курсе, по итогу две недели уже без раковины. Съездили лично в пмф, написали повторное заявление, рассматривать его никто не торопится. Мы уже отправляли досудебную претензию, вроде шевелились, и вот опять. На слова об обращении в суд менеджер отвечает что ей дословно пофигу, и что я в её личный выходной ей угрожаю судом. Переписку прикладываю

Здравствуйте. Бывшая супруга не хочет выписываться из квартиры, собственник - бывший супруг (квартира не приобретена в браке) . Вписана на постоянную регистрацию была после расторжения брака на устных условиях. Бывшая супруга проживает в съемной квартире с сожителем. Имеется от брака ребёнок, 13 лет, проживает с отцом. Бывшая супруга не платит алименты, не содержит ребенка. Как выписать супругу бывшую из своей квартиры? Сейчас второй брак и имеется ребенок, который тоже зарегистрирован в квартире.