Коллекторы донимают родственников

Здравствуйте Наталья, рекомендую с коллекторами по телефону не разговаривать, тем более родственникам. Стороной по кредитному договору являетесь Вы, поэтому все претензии в письменном виде должны быть адресованы Вам. 

Одновременно рекомендую Вам написать письмо в банк с просьбой пересмотреть график погашения долга или отсрочить погашения до стабилизации ситуации, улучшения материального положения.

Принудительное взыскание банком долга возможно только через суд после вынесения судом решения и возбуждения исполнительного производства. Принудительным взысканием долга уполномочены заниматься только приставы по закону «Об исполнительном производстве»

Уважаемая, Наталья!

Если банк не уведомил Вас письменно о том, что ваш долг по кредиту переуступлен на основании договора коллекторам их требования незаконны. Надлежащим кредитором до сих пор у вас является банк. Однако, в Вашей ситуации, вы имеете полное право потребовать с коллекторов документы подтверждающие, что они имеют требовать от вас остаток долга. В любом случае узнайте, что это за коллекторское агенство, ФИО сотрудника, даже можете это сделать под аудио запись.  Если у них нет письменных доказательств, а только слова, то скажите пусть обращаются в суд, а если они будут названивать, то предупредите, что будете обращаться в полицию  по факту вымогательства. И можете на самом деле это сделать.

Надеюсь на Ваш отзыв.