8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
486 ₽
Вопрос решен

Какими законными методами запретить появление коллекторов в квартире?

Сдавал квартиру в долгосрочное жильё -1 год, по договору аренды. Арендатор указал в своём кредитном договоре адресом проживания арендуемую квартиру.

По истечении договора аренды арендатор съехал.

Сейчас регулярно заходят коллекторы в поисках арендатора - беспокоят как соседей так и новых арендаторов квартиры.

Какими законными методами запретить появление коллекторов в квартире?

, Вячеслав, г. Москва
Анастасия Самошина
Анастасия Самошина
Юрист, г. Самара

Здравствуйте, Вам нужно сообщить, что Вы не являетесь лицом, с которым коллекторское агентство вправе взаимодействовать. Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ  «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности… » установлен порядок взаимодействия коллекторских организаций с физическими лицами, не являющихся должниками. В целях правильного понимания Вами сути приведенной нормы, привожу пункт в полном его содержании:

 Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах,с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

 
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;

2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.

с полным содержанием законодательной нормы Вы можете ознакомиться по данной ссылке- www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_200497/c83ecd44bd226534ed4267fd1a4bc9d4ed86c8e6/

Далее продолжу

0
0
0
0

Таким образом, Вам нужно в письменной форме сообщить в коллекторское агентство о том, что согласие на взаимодействие с данной организацией Вы не давали и потребуйте прекратить любое взаимодействие с Вами. В том случае, если визиты продолжатся, обращайтесь в органы прокуратуры.

Надеюсь, мои разъяснения были для Вас полезны.

С уважением, Самошина Анастасия Александровна

0
0
0
0
Роман Кафаров
Роман Кафаров
Юрист, г. Омск

Здравствуйте!

1.Деятельность коллекторских агентств регулируется Федеральным законом от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

В соответствии со ст. 6. Закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_200497/d273bf73ebb15b14ee63a919fb795a39c21d260a/

2. Вы вправе обратиться в прокуратуру с жалобой на действия коллекторов. Если вам известно, от какой организации действуют коллекторы, направьте соответствующее письменное уведомление со ссылками на законодательство, укажите что в случае повторных действия наступит ответственность по статье 14.57 КоАП РФ и вы обратитесь в компетентные органы.

0
0
0
0

Добавлю, что вы вправе обратиться одновременно с жалобами и в прокуратуру и в ФССП, поскольку прокуратура осуществляет общий надзор за соблюдением законов, в том числе и юридическими лицами (статьи 21, 26 ФЗ «О прокуратуре РФ»).

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_262/6aac896da00068a847b1c3d2dabf00a83d376318/

0
0
0
0
Вячеслав Бураков
Вячеслав Бураков
Юрист, г. Новосибирск

В дополнение к ответу юриста добавлю, что если визиты, коллекторов будут  продолжатся, то Вы можете написать жалобу в полицию, Управление ФССП. При установлении нарушений их могут привлечь по ст. 14.57 КоАП РФ.

0
0
0
0
Василий Катаев
Василий Катаев
Юрист, г. Калининград
рейтинг 8.5

Здравствуйте, Вячеслав!

Какими законными методами запретить появление коллекторов в квартире?

 Вы вправе подать жалобу в надзорный орган. В данном случае, это — территориальный орган ФССП РФ (приставы).

Далее  — продолжу.

0
0
0
0

Дополню.

Деятельность по внесудебному взысканию просроченной задолженности строго регламентирована законом.

В частности, коллектор нет вправе вступать во взаимодействие с любыми третьими лицами, без письменного Согласия должника, а так же, без согласия самого третьего лица. То есть, для взаимодействия с третьими лицами должны быть соблюдены 2 этих условия, в их совокупности.

Ни Вы, ни Ваши наниматели — такого согласия не давали. Да и должник, так же, не мог, предоставить письменного Согласия.

В силу положений части 1 статьи 18 Федерального Закона № 230,

Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр, осуществляется уполномоченным органом.

Повторюсь, что таким уполномоченным органом является ФССП РФ (судебные приставы). В каждом территиальном Управлении ФССП РФ имеется специализированное подразделение (отдел, отделение), надзирающее за деятельностью по внесудебному взысканию просроченной задолденности.

  Главное Управлении Федеральной службы судебных приставов по г. Москве
  телефон для справок (call-центр): 8 (495) 665-72-84
  почтовый адрес: ул. Гольяновская, д.4а, Москва, 105094
  фактический адрес: ул. Гольяновская, д.4а, г. Москва
  приемная Руководителя: 8(499) 558-03-66
  телефон дежурной части: 8(499) 558-04-02

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Какие мои действия сейчас наиболее безопасны
Здравствуйте. Нужна консультация по спору с каршерингом «Делимобиль». 19 ноября я поцарапал арендованную машину — Chery Tiggo 7 Pro Max. Повреждения были небольшие: поверхностные царапины на правых дверях и на заднем бампере. Никаких вмятин, ничего серьёзного — обычные потертости, которые можно убрать локальной покраской или даже полировкой. Через две недели мне пришло письмо от Делимобиля с расчётом ремонта почти на 60 000 рублей. Я внимательно посмотрел смету, и она выглядит сильно завышенной. В неё включены работы, которые никак не соответствуют реальным царапинам: снятие стекла, снятие наружных ручек, снятие зеркала, снятие обивки дверей, разборка обеих дверей, демонтаж бампера, снятие задних фонарей, подготовка металла и пластика, огромная сумма за «расходные материалы». По моим фото (и по фото, которые прислал Делимобиль) видно, что повреждения поверхностные. Никакой полной разборки дверей и бампера там точно не требуется. Общение с сотрудником Делимобиля Я переписывался с сотрудником по имени Роман. Он сказал: «Автомобиль находится в лизинге, мы локально не ремонтируем». «Уменьшение суммы невозможно». «Расчёт итоговый, он не завышен». И что оплачивать нужно сегодня до 22:00. При этом: срок «до 22:00» нигде в договоре не указан, смету мне прислали внезапно, спустя 2 недели, никаких доказательств того, что требуется такой объём работ, они не предоставили, на мои просьбы объяснить, зачем нужны все эти операции, ответ: «Всё в расчёте, уменьшить нельзя». Хочу понять: Имеют ли право Делимобиль выставлять заведомо завышенные сметы, не соответствующие реальным повреждениям. Можно ли требовать нормальный расчёт с учётом характера царапин и адекватного объёма работ. Как правильно составить письменное обращение или претензию. Что делать, если они начнут давить, требовать оплату срочно или передавать «долг» коллекторам / в суд. Какие мои действия сейчас наиболее безопасны. Прикладываю фотографии повреждений и их смету по итогу эксперитзы. Спасибо заранее за помощь.
, вопрос №4776131, Айк Оганян, г. Москва
Гражданство
Какое наказание грозит сейчас за неявку на первоначальную постановку на учёт в 17 лет?
Добрый день! Гражданин РФ, муж., 18 лет исполнилось 2 месяца назад (сентябрь 2025). С 2023 года постоянно проживал в Азербайджане с отцом (гражданин АР). Мать умерла давно. Отец погиб в марте 2025 года. До совершеннолетия (до 18 лет) выезд из Азербайджана без законного представителя был невозможен. После 18 лет собирал деньги на переезд, поэтому приезжаю в РФ только сейчас. В 17 лет не встал на первоначальную постановку на воинский учёт и не получал приписное свидетельство. Сейчас 18 лет. При пересечении границы РФ будут ли проблемы? Какое наказание грозит сейчас за неявку на первоначальную постановку на учёт в 17 лет? Учитываются ли как уважительные причины: смерть единственного родителя, проживание за границей, отсутствие законного представителя до 18 лет, невозможность выезда?
, вопрос №4776086, Ян, г. Москва
Трудовое право
Вопрос: Могу ли я на законных основаниях отстаивать право на увольнение по сокращению и могут ли быть какие-то веские рычаги давления на меня со стороны руководства?
Здравствуйте. Ситуация обстоит следующим образом. Исправно работал чуть больше года в коммерческой организации (претензий ко мне не было), но в силу изменений дел в организации, работы на моём месте становилось меньше, и руководством было принято решение провести численное сокращение сотрудников. Я попал под сокращение, и мне предложили увольнение по добровольному соглашению сторон. Но мне хотелось бы добиться увольнения в связи с сокращением. Вопрос: Могу ли я на законных основаниях отстаивать право на увольнение по сокращению и могут ли быть какие-то веские рычаги давления на меня со стороны руководства? К примеру, обозначив меня как лицо, не исполняющее свои трудовые обязанности в должной мере (формальным предлогом для этого может послужить только недостаточная рабочая нагрузка, которая не от меня зависит), и просто уволить на таком основании без каких либо дополнительных выплат поверх отпускных и зарплаты. Заранее благодарю за ответ.
, вопрос №4775538, Антон, г. Санкт-Петербург
Алименты
Какие есть методы, чтобы ей не присудили увеличение алиментов, а осталось так же 16
Есть две бывшие жены, от каждой ребенок. Получают 33% алиментов. Одному ребенку исполняется 18 лет. Вторая жена сказала, что будет подавать на увеличение алиментов с 16.5 до 25%. Какие есть методы, чтобы ей не присудили увеличение алиментов, а осталось так же 16.5%?
, вопрос №4775544, Андрей, г. Краснодар
Автомобильное право
Здравствуйте, имеется квартира площадью 35 7кв где собственник я и двое несовершеннолетних детей, по 1/3
Здравствуйте, имеется квартира площадью 35 7кв где собственник я и двое несовершеннолетних детей, по 1/3, приставы наложили запрет на регистрационные действия на помещение полностью, но при этом только на 1/3,т к на детские доли запрет запрещен, тогда объясните пожалуйста мне,как это понимать, запрет на всё помещение,но при этом только на 1/3, спасибо
, вопрос №4775355, Олендирова Наталья Викторовна, г. Братск
Дата обновления страницы 29.08.2023