Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
И так как я усомнился в честности данной организации, то решил вернуть свои деньги, на что мне сказали, мол деньги не наши уже, а организации
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой. Я решил пройти онлайн-обучение. Сказали что надо оформить расрочку в 40000 на 2 года. В итоге после оплаты я решил посмотреть отзывы, название школы постоянно менялось (ИП Власенко Виталий Игоревич). И так как я усомнился в честности данной организации, то решил вернуть свои деньги, на что мне сказали, мол деньги не наши уже, а организации. Я вводил только свои паспортные данные, но подпись и электронную подпись я тоже не ставил. Вопрос, можно ли что-то сделать в данной ситуации или просто уже отпустить её и закрыть расрочку?
Онлайн-обучение — это услуга. По закону «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. № 2300−1 ученик вправе отказаться от нее в любой момент до того, как услуга выполнена. К фактическим относятся только те расходы, которые связаны с обучением пользователя и понесены до его отказа по договору.
Вы имеете право отказаться от услуги, для этого необходимо составить претензию.
Если вам нужна подробная консультация, помощь в составлении претензии, обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, юрист Гузев Андрей.