8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Идём разбираться, а они нам говорят, что все эти годы счётчик не передавал показания, а теперь они приехали проверили его и там показало, что вот столько мы должны

Добрый день. Ситуация такая. Проживаем в частном доме ( газа нет, электричество и отопление зимой конвекторы), в 2018 году нам повесили счётчик ( без пульта) на столб на улице. Мы просили чтоб повесили вниз, чтобы мы могли видеть показания , но нам сказали, что так нельзя, только на верх можно вешать .

Мы исправно платили по платежам которые приходили в почтовый ящик.

И в августе 2022 года приходит платёжка с задолженностью 386464,98руб. Мы в шоке.

Идём разбираться, а они нам говорят, что все эти годы счётчик не передавал показания, а теперь они приехали проверили его и там показало , что вот столько мы должны.

Нам повесили другой счётчик ( с пультом) и теперь присылают пени на эту сумму ( уже 31627,87руб). И сказали выплатить долг за год. Разбили по 35500руб. Какой то кошмар. У мамы пенсия 11000руб.

Я пришла, говорю что это не по нашей вине такая задолженность. Почему раньше не проверили? А только в 2022 году.

Незнаю что делать. Мама сходила в прошлом месяце к ним в компанию, домой приехали пришлось скорую вызывать.

Сейчас уже присылают мне сообщения, что если не оплатим, 24 октября 2023 отключат свет. А у меня ребенок 4 года, отопление только от света .

Что делать подскажите.

Показать полностью
, Василиса, г. Москва
Евгения Машковцева
Евгения Машковцева
Юрист, г. Уфа

Добрый день!

С 1 июля 2020 года обязанность по установке приборов учета в частном секторе возложена на сетевые компании. Это означает, что закупка, монтаж, замена счетчиков в установленных законодательством случаях производятся ими. Замене подлежат неисправные приборы учета или те, у которых истек межповерочный интервал.

После установки «умного» счетчика с потребителя снимается обязанность передавать показания расхода электроэнергии в энергосбытовую компанию.

За исправную работу «умного» счетчика отвечает организация, которая его обслуживает. Если вы платили за электроэнергию по счетам, которые вам выставлял энергоснабжающая организация, к вам не может быть никаких претензий и сетевая организация должна записать сумму внезапно образовавшегося долга себе в убыток.

Для подтверждения корректной работы прибора учета и достоверности его показаний можно провести независимую экспертизу. 

Вам необходимо написать претензию в электроснабжающую организацию, указав, что выставляемые организацией счета вами исправно оплачивались.

Также можно обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Кроме того, взыскать задолженность с вас могут только за последние 3 года.

Можно будет обратиться в суд с иском к организации просить признать незаконным начисление платы за электричество с использованием показаний прибора учёта, начисления завышенными и обязать РСО сделать перерасчёт.

0
0
0
0
Василиса
Василиса
Клиент, г. Москва
Платёжки приходили где-то по 800-1000 руб. Мы их оплачивали. Они ссылаются на то, что " а вы что не видели сумму платежа всего 1000руб?" Дело в том, что мы всю жизнь жили в квартире, привыкли, сколько прислали, столько и оплатили и даже никогда не всматривались в слова. А тут нам говорят " у вас в платёжке написано ПО ПРИБОРУ НАРМОТИВ а должно быть написано ПО ПРИБОРУ. Мы честное слово даже понятия не имели, что нужно смотреть на эти слова. Всегда мама оплачивала за свет и воду. Было как то, мама сказала, что то маленькая оплата. Но ходить и разбираться мы не думали. Просто думали, что компания в минус себе работать не будет. А тут такое

Ну вот компания и не сработала в минус. выставив вам счет.

Проделайте описанные выше действия.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Военное право
Когда я передавал справку, мне сказали что больше ничего не нужно
Так, ну давайте сделаю в начале краткую запись. 14.12 мне исполнится 18 лет. В конце октября мне звонили с военкомата, сказали нужно заказать справку с места обучения, и передать ее в военкомат. Я так и сделал, и в вот на прошлой неделе передал эту справку! На госуслугах мне 11.11 пришло уведомление о том что нужно явиться в военкомат. Когда я передавал справку, мне сказали что больше ничего не нужно. И вот, сегодня 28.11 мне приходит уведомление на тех же госуслугах о применении ко мне ограничений в связи с неявкой в военкомат в срок. Что делать в таком случае?! Пожалуйста помогите
, вопрос №4775044, Виталий Соснин, г. Соль-Илецк
ЖКХ
Мы живём в другом регионе и не сразу узнали о её ситуации, она по состоянию здоровья и отсутствия свободных
Тетя, в возрасте, пенсионерка, малоподвижная, живёт в частном доме. Мы живём в другом регионе и не сразу узнали о её ситуации, она по состоянию здоровья и отсутствия свободных финансовых средств не смогла поверить во время счётчик, я приехав в отпуск, сразу же приняла все меры, вызов контролёра, демонтаж старого счётчика, установка нового и поверка старого счётчика, счётчик исправен и поверен. За период пока закончилась поверка, а это летние месяцы, т.е. минимальное потребление без отопления, были начислены 75 т.р., это огромная непосильная сумма для нее и она вынуждена была брать кредит, живёт одна на минимальную пенсию. Я звонила на горячую линию, где мне сказали, что перерасчёт сделают, если счётчик исправен при поверке, сейчас читаю информацию и понимаю, что с перерасчётом всё сложно. Есть ли у кого то судебная практика по этому поводу, что можно сделать, чтобы перерасчёт всё таки сделали?
, вопрос №4774793, Виктория, г. Саратов
Недвижимость
Теперь требуют переделать либо подадут в суд на расторжение договора
При продажи квартиры, попросили сделать косметический ремонт в ванной комнате и столовой. Сделала своими силами. При подписании договора сторона сказала что никаких претензий не имеет и договор подписала. Выплатили деньги за жилплощадь. А спустя какое то время звонят и говорят что все не так и квартира в ужасном состоянии. Хотя перед эти попросили фото, которые им предоставили и они со всем согласились. теперь требуют переделать либо подадут в суд на расторжение договора.
, вопрос №4772910, Нина, г. Южно-Сахалинск
986 ₽
Вопрос решен
Наследство
Доброго времени суток, пожалуйста, помогите советом, я и мой супруг 5 лет назад приобрели квартиру в ипотеку, ипотека оформлена на меня, а супруг поручитель
Доброго времени суток, пожалуйста, помогите советом, я и мой супруг 5 лет назад приобрели квартиру в ипотеку, ипотека оформлена на меня, а супруг поручитель. В этом году у мужа обнаружили онкологию, он оформил завещание на меня и дочь (совместный ребенок), но у мужа есть сын взрослый от первого брака. Ипотеку выплачиваю я, первоначальный взнос в сумме 2,5 миллиона я внесла от продажи своей квартиры (была приобретена мной до брака). Теперь конечно я очень переживаю, что не приведи Господь супруга не будет, его сын будет претендовать на половину , хотя совершенно никакого отношения к ней не имею. Что я могу сделать? Как правильно поступить?
, вопрос №4772728, Наталья, г. Москва
Уголовное право
К боялась и все подписывала, они задержали моего папу и когда везли с работы заставили его сказать что это
Когда мне было лет 12 я наврала подруге что до меня домогался отец когда мне было 7 лет , когда мне было 17 лет эта девочка пошла и рассказала это полиции они приехали ко мне в коллежд и начали распрашивать про это я говорила что этого не было, но они настаивали на том что они все знают и врать не стоит я была в ступаре и сказала им то что они хотели услышать, они составили заявление меня допрашивали я рассказывала то что они хотели т. к боялась и все подписывала, они задержали моего папу и когда везли с работы заставили его сказать что это было грозились вывести его в лес если он не потвердит это, когда начались суда мне исполнилось 18 лет я поняла что за такую статью его посадят на много за просто так и на заседаниях мы сиали говорить что нас заставили дать эти показания и все это неправда, но суд вынес приговор и дал отцу 12 лет, доказательсв что это было нет, экспертизы тоже нечего не показали сведетелей тоже нет приговор вынесли только по тем показаниям которые нас заставили дать, сколько посностью будет стоить услуга одваката чтобы он мне помог подать на апиляцию и вытащить отца.
, вопрос №4772447, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 28.09.2023