Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите, что мне делать в данной ситуации?
Добрый день! У меня возникла следующая ситуация. Ко мне обратились соседи, проживающие этажом ниже, и сказали, что у них протечка на потолке в коридоре размером около 70 см в диаметре (в месте, где висит люстра). Соседи осмотрели мою квартиру и убедились, что у меня нет никаких протечек, все сухо, все радиаторы отопления в квартире и все места, где теоретически могли бы иметь место протечки, были осмотрены, но следов протечек нигде не было обнаружено. В этот же вечер соседи обратились в диспетчерскую службу, в результате чего были перекрыты трубы отопления в стояке в общем холле, которые ведут в мою квартиру и на следующий день вручили акт залива их квартиры, инженером от управляющей компании, которая обслуживает наш дом. В содержании акта указали, что зона ответственности за протечку в квартире соседей лежит на мне. Акт залития был составлен без моего участия. И я не согласна с решением УК. Я написала письмо в управляющую компанию, в департамент ЖКХ и в ГЖИ г.Москвы с просьбой разобраться в ситуации. Однако, получила ответы (спустя примерно 2 месяца!!!) о том, что это моя ответственность, поскольку по договору с УК (я его не подписывала), граница ответственности собственника за трубы отопления, проложенные в межэтажном пространстве, находится в общем холле, где расположен стояк труб отопления, начиная с первого крана. В каждую квартиру идет отдельная труба отопления. Этажом ниже также была большая протечка на потолке в общем холле, рядом со стояком труб отопления. Возможно, соседям в квартиру протекло их общего холла, так как их протечка находится именно в месте, где есть отверстие (висит люстра). Соседи требуют возмещения ремонта, ссылаясь на то, что УК им сказали, что это моя ответственность. Трубы в межэтажном пространстве я не меняла. Подскажите, что мне делать в данной ситуации? Все письма прилагаю.
- Акт залития_pages-to-jpg-0001.jpg
- Жалоба на акт залития_page-0001.jpg
- Ответ УК.jpg
- Ответ ГЖИ.jpg
- Ответ Департамента ЖКХ_page-0001.jpg
- Ответ Департамента ЖКХ_page-0002.jpg
- Разграничение отвественности труб ~.jpg
Здравствуйте!
Подскажите, что мне делать в данной ситуации?
В данной ситуации речь идет о системе отопления. Ответственность за ее бесперебойную работы должна нести управляющая компания. Очевидно, что она хочет переложить ответственность. Единственный выход — это обращаться в суд и требовать от управляющей компании, в том числе приведение коммуникации в соответствие с нормативами.
пунктом 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006,
6. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Именно УК в случае неисправности должна выявить неисправность и устранить за свой счет (без дополнительных взиманий с собственника/пользователя помещения). К обязанности собственника/пользователя относится только обеспечение доступа к общему имуществу (элементам системы отопления).
Добрый день.
Соседи осмотрели мою квартиру и убедились, что у меня нет никаких протечек, все сухо, все радиаторы отопления в квартире и все места, где теоретически могли бы иметь место протечки, были осмотрены, но следов протечек нигде не было обнаружено.
Осмотр Вашей квартиры был с участием представителя УК?
о том, что это моя ответственность, поскольку по договору с УК (я его не подписывала), граница ответственности собственника за трубы отопления, проложенные в межэтажном пространстве, находится в общем холле, где расположен стояк труб отопления, начиная с первого крана.
Ответ формально верен, но к сожалению он не по существу ситуации.
Да, границей разделения ответственности за причинения вреда между собственником помещения и УК проходит по первой запорной арматуре, что следует из постановления Правительства РФ № 491 от 13.08.2006.
Из его содержания как раз и следует, что внутридомовые инженерные системы горячего и холодного водоснабжения до первого отключающего устройства, а также это устройство включаются в состав общего имущества многоквартирного дома.
Это подтверждено и в судебной практике, на что обращено внимание в
Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2016)" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016)
и «Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2 (2019)» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.07.2019)
С другой стороны, по данной категории спора — установлению подлежит место протечки, что следует из общих разъяснений приведенных в Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25
«О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»
12. По делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).
Таким образом, истец, заявляя требование о возмещении вреда должен доказать:
— факт причинения вреда
— причинение его в результате Ваших действий/бездействия
— нахождение причиненного вреда в причинно-следственной связи с Вашими действиями
— размер ущерба.
Доказательством того, что причина залива в виде протечки за пределами Вашей квартиры могут являться:
— составленный по результатам осмотра вашей квартиры акт, в котором указано на отсутствие следов протечки
— осмотр общедомового имущества на предмет его целостности и герметичности.
В данной ситуации — Вы можете от УК потребовать провести осмотр стояка с Вашим участием (для чего от Вашего имени может также участвовать приглашенный Вами специалист).
Также предварительно есть смысл обратиться в экспертную организацию для определения возможности проведения экспертизы с целью установления места протечки.
Тут нужно понимать может ли эксперт исходя из всех имеющихся данных определить, что источник, явившийся причиной залива находился в общем стояке — вопрос технический поэтому стоит предварительно по нему проконсультироваться со специалистом.
Добрый день.
В соответствии с пунктом 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации
вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В соответствии с пунктом 2 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации
Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
В пункте 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (п. 2 ст. 15 ГК РФ).
Вам соответственно придется доказывать обратное.
Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.
Это вот еще раз указывает на то, что УК не надлежащим образом выполняет возложенные на себя функции. К сожалению, тут только решать вопрос через суд — раз они снимают с себя ответственность.
Еще как вариант, можно попробовать подать жалобу в прокуратуру.