И на какой закон можно сослаться если не правомерно?

Здравствуйте! Стоим на очереди с 2003года! Племянница вышла вышла замуж в 2019 году, в 2021 развелась! ДГИ просит предоставить документы бывшего мужа племянницы,который не был прописан с нами.Пакет документов:копию паспорта, выписка с места жительства,справку о наличие или имущества до 1998г. И в случае не предоставления их, не оформляют перерегистрацию и рассмотрение сроков на улучшение жил.усл. только после 5лет лет со дня расторжения брака. Правомерно ли? и на какой закон можно сослаться если не правомерно?