Как быть в этой ситуации и добиться отмены услуги?

Здравствуйте. В квитанции появилась услуга "радио", на которую мы не соглашались. Между собой договорились УК и провайдер. Провайдер сначала сказал, что договор заключили с УК и жильцов можно не спрашивать, потом сказали, что нужно заключить договор с абонентом, либо абонент должен начать пользоваться услугой или оплатить ее, тем самым согласившись на услугу. Но мы не делали ни того, ни другого. Теперь говорит, что оператор связи вправе поручить третьему лицу заключить договор от имени и за счет оператора связи, а также осуществлять от имени оператора связи расчеты с абонентом. Как быть в этой ситуации и добиться отмены услуги? По ДДУ радиоточку в кв не проводили