8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1200 ₽
Вопрос решен

Как нам ее (страховку) получить в случае невозврата суммы?

Являюсь директором ООО. Пользуюсь услугами консалтинговой компании которая ведет бухучет. Мошенники отправили бухгалтеру счет с почтового ящика с моими именем и фамилией с просьбой оплатить. Бухгалтер оплатил счет по реквизитам другой организации. Сумма 378 000 руб. Спохватились через 30 минут, оставили обращения в оба банка и тишина. Причем обычно наш банк, с которого отправляем платежи, при каждом новом контрагенте звонит и подтверждает платеж, но на сей раз подиверждения звонка не поступало и платеж спокойно прошёл. Обращение в правоохранительные органы и в банк отправитель написали. Вопросы:

1. Должен ли банк был подтвердить платеж?

2. Как нам вернуть деньги? Как действовать? Были ли практики возврата сумм в таких ситуациях?

3. Есть ли страховка в банках по остаткам на счетах юридических лиц? (Просто остатки, не были оформлены в депозит). Как нам ее (страховку) получить в случае невозврата суммы?

Показать полностью
Уточнение от клиента
И еще: по каким критериям платные поручения в банке попадаю в категорию, по которой требуется звонок от банка директору для подтверждения платежа? (Действительно ли организация делала платеж или это мошенники)
, Милена, г. Москва
Урал Таштимиров
Урал Таштимиров
Юридическая компания "ООО "Строительный альянс"", г. Сибай

Здравствуйте, Милена.

Вы можете взыскать сумму произведенного платежа как неосновательное обогащение в соответствии со статьей 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение) ...

Банк поступил произвел перечисление по распоряжению бухгалтера. Нарушений с его стороны нет. Насчет страховки; нужно смотреть договора с банком по расчетному счету.

1
0
1
0
Милена
Милена
Клиент, г. Москва
Уточните пожалуйста Взыскать с кого? С той организации? А если там подставные лица и концов не найдешь? И если можно ответьте пожалуйста на вопрос касательно обязанности банка подтверждать платежи на новых контрагентов, с которыми ранее мы не работали

Та организация имеет свой расчетный счет, открытый на эту организацию. У Вашей организации нет оснований для перевода денежных средств, можете обратиться в суд с иском о взыскании переведенной суммы.

0
0
0
0
Дмитрий Квон
Дмитрий Квон
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 10

Милена, добрый день!

1. Должен ли банк был подтвердить платеж?

1. Банк проверяет соответствие платежного поручения (см. ст. 864 ГК РФ) установленным требованиям, достаточность денежных средств для исполнения платежного поручения,  выполнить иные процедуры приема к исполнению распоряжений, предусмотренные законом, банковскими правилами и договором, а также  обязан удостовериться в праве плательщика распоряжаться денежными средствами. 

Но не в том понимании, о которым вы думаете.  Фактически проверяет, если платежное поручение соответствует всем требованиям, если есть деньги на счету, если лицо вправе распоряжаться счетом, то  у  банка нет оснований  отказать в исполнении платежного поручения. Соответственно, поэтому он его и исполнил. 

2. Как нам вернуть деньги? Как действовать? Были ли практики возврата сумм в таких ситуациях?

2. Обычно это два направления.  Надо смотреть своевременно ли вы обратились за отменой поручений, а также правильно ли действовал банк после получения такой отмены. Для этого потребуется анализ документов.  Соответственно, если были неправомерные действия банка, то  обращаться в суд и пытаться взыскивать убытки.

Второе направление это взыскание неосновательного обогащения (Ст. 1102 ГК РФ) с лица, которое получило оплату через суд.

Третье направление это обращение с заявлением в полицию. Важно понимать, что сразу вы деньги не вернете.

Практика показывает, что вернуть деньги очень сложно.  

3. Есть ли страховка в банках по остаткам на счетах юридических лиц? (Просто остатки, не были оформлены в депозит). Как нам ее (страховку) получить в случае невозврата суммы?

3. Этот вопрос нужно задать вам, есть ли у вас наличие страхового полиса? Если да, то приложите его для анализа вместе с договором страхования. Если это страховой случай, то нужно обращаться к страховщику с заявлением. 

0
0
0
0

И еще: по каким критериям платные поручения в банке попадаю в категорию, по которой требуется звонок от банка директору для подтверждения платежа? (Действительно ли организация делала платеж или это мошенники)

В данном случае нужно делать анализ вашего договора, а также условий обслуживания. 

0
0
0
0
Дмитрий Савин
Дмитрий Савин
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 9.4
Эксперт

 Добрый день!      

Согласно   статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.  

При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору банковского счета с банка на основании общих норм ГК РФ об ответственности (глава 25) могут быть взысканы убытки.

К кредитной организации, как к профессиональному участнику рынка по предоставлению финансовых услуг, применяются повышенные стандарты и критерии определения разумности и осмотрительности при совершении банковских операций.

В целом проанализировав каким образом (насколько оперативно)  банк действовал после Вашего сообщения о том, что были совершены мошеннические действия, можно обосновать  наличие причиненного вреда компании, вину банка, а также  причинно-следственную  связь между действием (бездействием) банка и причинением убытков вашей компании.

 Должен ли банк был подтвердить платеж?

Самостоятельной процедуры подтверждения платежа со стороны банка не установлено. Банк, действуя в рамках закона 115-ФЗ, запрашивает дополнительную информацию по платежу при наличии сомнений в проводимой операции. В рассматриваемой в вопросе ситуации банк не увидел каких-либо нарушений (сомнений, подозрений) в проводимом платеже.

Как действовать? Были ли практики возврата сумм в таких ситуациях?

Практика безусловно имеется, однако везде есть определенные нюансы (банк не проверил ИНН получателя и тп).  Можно, запросив информацию от банка о принятых мерах, рассматривать вариант взыскания убытков с банка.

В части обращения в правоохранительные органы по факту мошенничества вы все сделали правильно.

0
0
0
0

Обязательное страхование остатков денежных средств на счетах юридических лиц по риску мошенничества  не предусмотрено. Есть разные виды страхования предлагаемые страховыми компаниями в области страхования финансовых рисков. Но по тексту вопроса таких договоров страхования Ваша компания не заключала.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Какова вероятность что суд снизит сумму штрафа
Описываю ситуацию: меня остановили сотрудники гаи после чего попросили пройти тест на алкогольное опьянение, который показал 0,573 промилле, с результатами я не согласился, после чего проехали в медицинское учреждение где я так же отказался от результатов, после чего получил протокол о отстранении от управления тс., протокол о административном правонарушении, протокол о направлении на медосведетельствование и акт освидетельствования. В это время я управлял машиной взятой в аренду у компании Ситидрайв, которая после выставила мне штраф 100000₽ за отказ от медицинского освидетельствования, могу ли я оспорить этот штраф и рассчитывать на снижение суммы штрафа, на момент остановки я провел за рулем около 10 минут, ущерба тс никакого не было. Написал письмо о снижении суммы штрафа, предложили 70000₽, сумма с которой я так же не согласен и на данный момент не потяну финансово. Какова вероятность что суд снизит сумму штрафа
, вопрос №4853250, Денис, п. Тульский
Семейное право
В судебном иске они требуют суд взыскать с меня основной долг, плюс сумму неустойки/пени равную сумме основного долга и судебные расходы
Добрый день ! Ситуация следующая: ВУЗ обратился на меня в суд (суд назначен на 16.02.2026) в связи с тем, что я не производил оплату обучения. Ни на одном занятие заочном я не появлялся, никаких знания не получал. С ВУЗом мне удалось придти к мировому соглашению, где они требуют с меня судебные расходы в виде госпошлины и почтовых расходов, а также сумму основного долга. От остальных требований они отказываются. В судебном иске они требуют суд взыскать с меня основной долг, плюс сумму неустойки/пени равную сумме основного долга и судебные расходы. Мировое соглашение первыми они подписывать отказываются, ссылаясь на свой внутренний регламент. Просят прислать подписанной мной мировое соглашение, чек об оплате. На любые другие условия они отказываются. Только вот это одно условие. Мне кажется, что меня просто разводят и в случае оплаты с моей стороны и подписанного мирового соглашения они его просто не подпишут, не отправят ни мне ни в суд и в суде останется их первое исковое заявление, где они будут просить взыскать с меня оставшуюся сумму, в данном случае неустойку. Что посоветуете делать ? Времени осталось мало, три рабочих дня. Либо писать отзыв, либо довериться и оплачивать
, вопрос №4853224, Данил, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Как будут взыскивать сумму ущерба с меня?
здравствуйте, в прошлом году я попал в дтп на отцовской машине, был виновником, вписан в осаго, права есть, потерпевшая сторона сделала первую экспертизу, получили выплату в размере 180 тыс, через две недели сделали ещё экспертизу, ущерб назначили уже в 1 млн, страховка выплатила ещё 220 тыс, требуют возместить 600 тыс, подают в суд, я студент, заработка нет, из имущества только машина которая стоит 100 тыс. как мне быть? как будут взыскивать сумму ущерба с меня?
, вопрос №4852993, максим, г. Москва
Алименты
Отец ребенка получил страховку, выплачиваются ли алименты с этой суммы?
Здравствуйте. Я не жена, но воспитываю совместного несрвершеннолетнего ребенка инвалида, отец его на сво по повестке призыв получил ранение, а затем второе подорвался на мине итог оекведировали часть ноги. Отец ребенка получил страховку, выплачиваются ли алименты с этой суммы?
, вопрос №4852953, Ксения, г. Санкт-Петербург
Страхование
Деньги по страховке получили жильцы чтобы сделать ремонт
Было затопление комнаты в общежитии,у виновника есть страховка!В пострадавшей комнате проживали жильцы и все что в ней находилось принадлежит им.Собственник жилья другой человек! Деньги по страховке получили жильцы чтобы сделать ремонт. Сейчас виновная сторона просит отчет по этим деньгам!Правы ли они?
, вопрос №4852867, Пугина Любовь, г. Иркутск
Дата обновления страницы 18.10.2023