8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть ли смысл в подаче до судебной претензии?

Здравствуйте, в сентябре подала заявку на кредитную карту Альфа Банка 365 дней без %.

Карту выдал представитель Банка, как оказалось у карты 2 льготных периода и чтобы активировался 365 дней без % ( ради которого карта была оформлена) нужно подписать какое-то дополнительное соглашение. Сделать это можно было перейдя по ссылке из смс.

Насколько я поняла это дополнительное соглашение подписывается в дату выдачи карты с представителем.

Но у нас по каким-то техническим причинам не получилось это сделать и представитель сказал, что на следующий день опция станет доступна.

На следующий день тоже не получилось и через несколько дней я обратилась в банк с описанием проблемы - составили обращение.

Далее через какое-то время (ответ от банка по решению вопроса я не получила) я просто перешла и у меня получилось создать логин и пароль.

Я подумала, что это и есть подписание, потому что кабинет банка у меня был и до этого.

А оказалось, что нужно создать логин и пароль ввести номер карты и далее подписать дополнительное соглашение и только после этого условия будут выполнены.

На подписание дополнительного соглашения дается срок 30 дней с момента получения карты.

Ответ от банка по решению моей проблемы с невозможностью подписать дополнительное соглашение поступил 15 октября, крайний срок подписания был 13 октября. То есть по моей проблеме банк дал ответ на 2 позже. В связи с чем у меня нет льготного периода в 365 дней, а сумму я потратила, рассчитывая что верну ее в течение 1 года.

На данный момент составлена претензия в банк ее рассматривают уже 21 день.

Подскажите, пожалуйста, на какие законы я могу опираться в данной ситуации? Есть ли смысл в подаче до судебной претензии?

Показать полностью
, Дарина, г. Санкт-Петербург
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Предпринимательское право
Это будет иметь значение для суда?
Здравствуйте! ООО Ромашка получает кредит на 2 млн и заключает договор поручительства с его учредителем и директором Ивановым. После нескольких просроченных платежей Банк подает в суд на организацию и Иванова и просит судсидиарно взыскать задолженность. Суд первой инстанции (районный) удовлетворяет в полном обьеме. Собственно вопрос, на какие нормы ссылаться в своей позиции на апелляции? Поделитесь, пожалуйста, своей практикой. Можно ли хотя бы уменьшить сумму процентов? Есть ли смысл предоставить отчетную документацию и показать что деятельность велась, что он пытался добросовестно работать? Даже был проект который победил во всероссийском конкурсе грантов. Это будет иметь значение для суда? Поделитесь пожалуйста доводами для суда
, вопрос №4329520, Алина, г. Москва
Жилищное право
Это не страховой случай, как это выяснить правильно ли они отказали?
Здравствуйте! Вопрос такой,соседи сверху делали наливной пол и залили нам одеяло, постельное белье, несколько капель попало на матрас. Этот пол, цемент просочился через люстру. К слову,все комплектация куплена в Асконе, чтобы было понятно по сумме. Соответственно, было испорчено постельное белье, одеяло, люстра. По предложению мирно разойтись, возместить нам ущерб на новый комплект такого же постельного белья, одеяла и люстры, соседка отказалась, ссылаясь на то, что нет денег. По этом человек делает ремонт полностью сняв отделку от застройщика, всю плитку, весь ламинат, обои, меняет окна, балкон устанавливает бризера. Также, обозначила, что проживает с дочерью вдвоем, как мыть одиночка. Я в данный момент нахожусь на 6 месяце беременности, тоже имею ребенка 4 лет. Квартира в Ипотеке. Вопрос, есть ли смысл подавать на возмещение в принципе небольшого, но неприятного и затратного ущерба на эту соседку, которая отказывается теперь даже отвечать на сообщения о выплате за расходы? Также второй вопрос, квартиру свою мы застраховали, обратились в эту страховую по поводу наступления страхового случая, но нам последовал отказ, т.к.это не страховой случай, как это выяснить правильно ли они отказали? Могу прикрепить видео.
, вопрос №4328998, Елена, г. Калуга
Наследство
Не будет ли это считаться так, что моя мама отказывается от наследства?
Двоюродный брат, племянник моей мамы хочет в деревне оформить на себя паевую землю, там луга, колхоз разделил между жителями деревни, земля эта принадлежала моим бабушке и дедушке. Бабушка и дедушка умерли и родители моей мамы оформили дарственную на дом в деревне моей маме. Дом уже продан нескольке лет назад. Сейчас ее племянник шлет нам заявление на отказ от этой паевой земли. Паевая земля нам не нужна. При этом само заявление кажется структурно не правильным, в нем речь идет не о паевой земле а о наследстве в целом, что якобы мама моя отказывается от наследства, том числе от паевой земли. Я вижу это заявление, как если бы речь шла только о паях, а не о наследстве в целом. И там написано, что наследство моего деда фактически принял брат моей мамы, отец племянника. Но это не так, наследница по дарственной моя мать. Какой юридический смысл этого заявления и можно ли моей маме его подписать, чтоб ее племянник мог оформить на себя паевую землю? Не будет ли это считаться так, что моя мама отказывается от наследства? Креплю заявление ниже
, вопрос №4328843, Елена, г. Москва
Доверенности нотариуса
Имеет ли смысл заключить договор дарения квартиры (не родственнику) через нотариуса, или можно это спокойно сделать в МФЦ (такая услуга есть)?
Добрый день! У нотариуса оформлена доверенность на заключение договора дарения квартиры. Собственник квартиры один, муж умер, детей нет. Есть племянница, которая не появляется и собственнику квартиры не помогает. Имеет ли смысл заключить договор дарения квартиры (не родственнику) через нотариуса, или можно это спокойно сделать в МФЦ (такая услуга есть)? В случае нотариуса нужно заплатить госпошлину 20 тысяч.
, вопрос №4328852, Клиент, г. Санкт-Петербург
Социальное обеспечение
Есть ли какие то факторы, отменяющие многодетность матери?
Здравствуйте! Мы живём в Великом Новгороде. У нас трое детей, старшему 22 года, работает, среднему 10 лет, школьник, и младшей 1 год и 10 месяцев. Жена подала через госуслуги заявление на присвоение статуса многодетной матери, который согласно Указу президента №63 от 21.03.2024 года устанавливается бессрочно. В соцслужбе ей отказали, обосновав свой отказ следующим: "Добрый день, Юлия! Законодательством Российской Федерации установлено, что многодетной семьей является семья, имеющая в своем составе трех и более детей. В соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации ребенком признается лицо, не достигшее возраста восемнадцати лет. Согласно официальным разъяснениям Указа Президента Российской Федерации от 23 января 2024 года № 63 «О мерах социальной поддержки многодетных семей», утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 2 апреля 2024 года № 164н, бессрочный статус многодетной семьи распространяется, в том числе, на семьи, утратившие статус многодетной семьи на основании нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации (то есть семьи, которым ранее был присвоен статус многодетной семьи), имеющие трех и более детей, до достижения старшим ребенком возраста 18 лет или возраста 23 лет при условии его обучения в организации, осуществляющей образовательную деятельность, по очной форме обучения. На момент принятия Указа Ваша семья утратила статус многодетной, т.к. в январе 2024 года Ваш ребенок был старше 18 лет, и в настоящее время он не обучается в организации, осуществляющей образовательную деятельность, по очной форме обучения. Таким образом, отказ в присвоении Вашей семье статуса многодетной является обоснованным. " В то же время, первый заместитель министра труда и социальной защиты РФ Ольга Баталина прямым текстом сказала: Если мама родила троих и более детей, она как мать навсегда останется многодетной и статус многодетности для родителей является бессрочным, вне зависимости от возраста детей. В связи с этим, разъясните пожалуйста ситуацию, законно ли и обоснованно был выдан отказ в признании моей жены многодетной матерью? Является ли мать, родившая и воспитавшая троих детей многодетной? Есть ли какие то факторы, отменяющие многодетность матери?
, вопрос №4324337, Сергей, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 04.11.2023