8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Оплата производилась через услугу рассрочки через Тинькофф Банк, что, по сути, должно являться подтверждением оплаты, если я не ошибаюсь

Добрый день.

Две девушки заключили между собой устный договор на оказание SMM-услуг (ведение аккаунтов в социальных сетях), оплата была сразу на год вперед 60000₽. Спустя пару месяцев заказчик поняла, что это не совсем то, что ей нужно (работа выполняется качественно, но просто не в том формате, в котором нужно и не с той периодичностью, с которой нужно). На предложение расторгнуть устные договоренности и возместить средства, исполнитель ответила отказом и предложила пройти у нее обучение взамен возврата. Заказчика такой вариант не устроил.

Вопрос: можно ли законным путем вернуть деньги за период, в который услуга не оказывалась (10 месяцев)? При этом, все договоренности есть только в переписке в мессенджере. Бумажный договор не составлялся. Оплата производилась через услугу рассрочки через Тинькофф Банк, что, по сути, должно являться подтверждением оплаты, если я не ошибаюсь.

Показать полностью
, Глеб, г. Москва
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.5

Здравствуйте, Глеб!

Есть общие правила статьи 782 Гражданского Кодекса РФ — заказчик по договору о возмездном оказании услуг имеет право досрочно  отказаться от дальнейшего исполнения договора, оплатив расходы исполнителя на уже оказанные услуги, остаток аванса должны вернуть в течение 10 дней. Споры решаются в суде. 

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Что делать, если курьер обратился в полицию и как доказать свою невиновность?
Здравствуйте,попала в неприятную ситуацию,заказывала 2 вещи у Ламода(постоянный покупатель),вещи не подошли,я их вернула,курьер отдал мне вещи без проверки и без проверки забрал их обратно,через примерно Минут через 15-20 он вернулся с обвинением в замене очков, показал мне фото, которое утром до меня открыл и сфотографировал, если честно я ничего отличающихся не видела ,я давно знаю, этот курьеру но это первый раз, я хотела вызвать полицию но мы поговорили с мужем и решили оплатить заказ и завтра вернуть товар в пункт выдачи ,(курьер прямо заставил нас на это,)для возврата денег, если Если не заберут товар обратно, то обращаемся в полицию и мы разобрались, но Ламода забрала товар обратно, деньги вернули, но к сожалению мой аккаунт заблокировали, что делать? Что делать, если курьер обратился в полицию и как доказать свою невиновность? Имеет ли курьер право открыть заказ, у меня есть подтверждение с его личного номера, он мне прислал фото которым он открыл заказ без меня и сфотографировал
, вопрос №4163623, Тимур, г. Москва
Гражданское право
Позже я узнала из приложения банка, что мне оформили не рассрочку, как говорил консультант, а кредит
Добрый вечер) купила в салоне теле2 телефон в рассрочку. Подписала все документы, но не прочитала их по своей глупости, так как доверилась словам консультанта. Позже я узнала из приложения банка, что мне оформили не рассрочку, как говорил консультант, а кредит. Что в данном случае делать?
, вопрос №4163551, Александра, г. Москва
Недвижимость
Хочу расторгнуть договор с агентством, но они говорят, что я должна выплатить 50% от стоимости услуги агента или суд, якобы я нарушаю пункты договора и срываю сделка
Полгода сотрудничала с агентством. Нашли покупателя. 13 мая внес аванс 50 т р , документов мне никто не предоставил, только переписка. На мой вопрос - ехать ли с ними на аванс. Агент сказал - нет необходимости. Прошло полтора месяца. Я сама нашла других покупателей. Хочу расторгнуть договор с агентством, но они говорят, что я должна выплатить 50% от стоимости услуги агента или суд , якобы я нарушаю пункты договора и срываю сделка. Дескать моя квартира в цепочке из 4 квартир, о чем я ранее даже не знала
, вопрос №4163460, Анна, г. Москва
Семейное право
Имеют ли право банки требовать оплату долгов умершего, если не являюсь родственником, не являюсь наследником, были зарегистрированы по одному адресу?
Имеют ли право банки требовать оплату долгов умершего, если не являюсь родственником, не являюсь наследником, были зарегистрированы по одному адресу?
, вопрос №4162825, Михаил, г. Москва
Дата обновления страницы 12.11.2023